必须先添加常用联系人以便代购火车票或简化购票流程。可通过三种方式操作：一是进入“我的”页面点击“常用联系人”后添加；二是在购票时选择乘客环节直接新增；三是在进行人像或在线核验过程中同步录入信息，系统自动将其加入列表。所有方法均需填写真实姓名、证件类型及号码，并完成核验。
如果您需要为亲友代购火车票或希望简化重复购票流程，则必须先将他们的信息添加为铁路12306的常用联系人。系统允许用户预先存储乘车人信息，以便在后续购票时快速选择。以下是多种添加常用联系人的方法。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。
一、通过“我的”页面进入联系人管理
该方法适用于需要集中管理所有联系人的用户，可直接从个人中心入口访问并编辑常用联系人列表。
1、打开铁路12306应用，登录账户后，点击底部导航栏的“我的”选项。
2、在“我的”页面中找到并点击“常用联系人”功能入口。
3、进入联系人列表后，点击右上角的“添加”按钮。
4、填写联系人的真实姓名、证件类型和证件号码等必填信息，确保与身份证件完全一致。
5、如需为学生购票，还需补充学校名称、学号及优惠区间等信息。
6、核对无误后点击“保存”，系统将自动提交信息并启动身份核验流程。
二、在购票过程中即时添加联系人
此方式适合在选择乘客时发现未保存的信息，可在购票流程中临时添加，提升操作效率。
1、选择出发地、目的地和乘车日期后，进入车次查询页面，点击“选择乘客”。
2、在乘客选择界面点击“添加常用联系人”或“+新增乘客”选项。
3、输入乘客的姓名、证件类型及号码，并勾选同意服务协议。
4、提交信息后，系统会自动返回到当前页面，新添加的联系人即可用于本次购票。
三、通过身份核验环节同步添加
当为他人办理在线身份核验时，系统会引导完成联系人信息录入，同时实现实名认证绑定。
1、在“我的”页面点击“人像验证”或“在线核验”相关入口。
2、根据提示上传需核验人的身份证正反面照片。
3、填写与证件一致的姓名和证件号码，系统识别成功后会自动将其加入常用联系人列表。
4、核验通过后，该联系人状态显示为“已通过”，即可在购票时正常选用。
