首先更新Intel显卡驱动，若无效则卸载并重装驱动，接着禁用图形快捷键服务，最后清理注册表和残留文件以彻底解决问题。
如果您在使用Windows 10系统时，遇到“igfxem.exe模块已停止工作”的错误提示，这通常与Intel集成显卡驱动程序相关，可能导致图形功能异常或系统不稳定。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、更新Intel显卡驱动程序
过时的驱动程序是导致igfxem.exe错误的常见原因。通过安装最新版本的驱动，可以修复已知的兼容性问题和程序缺陷。
1、访问Intel官方驱动支持网站，使用其自动检测工具或手动选择您的显卡型号和操作系统。
2、下载适用于您系统的最新图形驱动程序安装包。
3、双击运行下载的安装文件，按照屏幕上的向导完成更新过程。
4、安装完成后，重启计算机以应用更改并检查错误是否消失。
二、卸载并重新安装显卡驱动
如果更新无效，驱动文件可能已损坏。彻底卸载后重新安装能清除潜在的故障文件，恢复驱动的正常功能。
1、同时按下Win + X键，从菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器中，展开“显示适配器”类别。
3、右键单击您的Intel(R) HD Graphics或类似名称的集成显卡设备，选择“卸载设备”。
4、在确认窗口中，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
5、卸载完成后，重启电脑。系统会尝试安装基础驱动，但建议您立即前往Intel官网下载并安装最新的完整驱动程序。
三、禁用Intel图形快捷键服务
igfxem.exe与图形快捷键功能关联，该服务冲突可能引发错误。禁用此功能可直接阻止问题模块运行。
1、在任务栏搜索框中输入英特尔核芯显卡控制面板并打开它。
2、在控制面板主界面，点击右下角的“选项和支持”按钮。
3、在新窗口中找到“管理快捷方式”或“快捷键”设置项。
4、将选项更改为“禁用”，然后点击“应用”和“确定”保存设置。
5、重启计算机验证问题是否解决。
四、清理注册表和残留文件
不完全的驱动卸载会在系统中留下错误的注册表项或文件，干扰新驱动的正常工作，需要手动清除。
1、按下Win + R键打开“运行”对话框，输入regedit并按回车，启动注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Intel。
3、在左侧树形菜单中右键单击“Intel”文件夹，选择“导出”进行备份，然后选择“删除”以移除整个Intel注册表项（系统会自动重建）。
4、打开文件资源管理器，进入C:\Program Files\和C:\Program Files (x86)\目录，删除名为“Intel”的文件夹。
5、清理完成后，重新安装Intel显卡驱动程序。
