可通过铁路12306 App或网站购票时选择软卧铺位。操作流程为：登录后查询带“铺”标识的车次，选择软卧并进入选铺界面，按需选定上铺或下铺，确认后完成支付。系统优先满足所选铺位，60岁以上旅客未选时自动分配下铺，同一订单仅限一种铺别，需分单购买不同铺位。
如果您在通过铁路12306购买软卧车票时希望提前选择上铺或下铺，可通过官方平台的在线选铺功能进行操作。系统在票额允许的情况下会尽量满足您的选择，若无法满足则自动分配席位。以下是具体的操作方法和说明：
一、使用12306 App在线选铺
此方法适用于已通过人证一致性核验的用户或已激活“铁路畅行”会员的旅客，在购票时可直接选择铺别。
1、打开铁路12306 App，登录后进入首页，输入出发地、目的地及出行日期，点击“查询车票”。
2、在查询结果页面，查找带有“铺”字标识的列车班次，表示该车次支持在线选铺服务。
3、点击目标车次进入订单填写页面，在席别选项中选择“软卧”。
4、进入“选铺服务”界面后，根据个人需求选择“上铺”或“下铺”，系统将显示可选铺位供您确认。
5、确认所选铺别后，点击“确定”提交订单并完成支付，即成功选定铺位。
二、通过12306网站选铺操作
通过电脑端铁路12306官网购票同样支持软卧选铺功能，操作流程与App基本一致。
1、访问铁路12306官方网站，登录您的账户。
2、在首页输入行程信息并点击查询，找到带有“铺”标识的车次。
3、选择所需车次后，在提交订单页面选择“软卧”席别。
4、进入选座/选铺界面，系统将提供可选的上铺或下铺位置，按需勾选。
5、确认选择无误后，点击“确定”继续填写乘车人信息并完成支付。
三、软卧上下铺选择说明
软卧车厢通常为包间式结构，每个包厢内设有四个铺位：两个上铺和两个下铺，了解其分布有助于合理选择。
1、软卧上铺位于上方两层，空间相对私密，适合行动灵活、偏好安静的旅客。
2、软卧下铺位于下方两层，上下方便，更适合老年人、儿童或携带大件行李的旅客。
3、系统对60岁以上老年旅客优先分配下铺，若符合条件且未手动选择，系统将自动为您分配下铺。
4、同一订单仅支持选择同一种铺别，若需同时购买上铺和下铺，应分开下单操作以确保选择成功。
