英国下议院近日展开了一场关于加强电子游戏消费者权益保护及推动游戏保存机制的辩论。多位议员在讨论中引用索尼旗下游戏《星鸣特攻》作为典型案例，阐述了在线服务型游戏突然停运对玩家群体带来的深远影响，并呼吁完善相关法律法规。
其中一位议员指出：“以《星鸣特攻》为例，这款游戏于2024年8月正式登陆PlayStation 5与Windows平台。由于市场表现未达预期，Sony Interactive Entertainment基于商业考量决定终止运营。虽然他们为所有购买者提供了全额退款，值得肯定，但这种做法在整个行业中并不普遍。如果发行商在销售时未明确告知数字内容的服务期限，就应承担相应的责任。因此，我支持今年已生效的《数字市场、竞争与消费者法案》。该法案要求企业向消费者提供清晰、真实且及时的信息，涵盖数字产品功能及其可用周期。”
此次辩论还提到了其他因服务器关闭而无法继续游玩的作品，例如《飙酷车神》和《圣歌》，后者预计将在今年晚些时候彻底停止在线服务。
本次议题由议员Ben Goldsborough主导提出，他代表“Stop Killing Games”（停止扼杀游戏运动）发起讨论，主张建立更健全的制度来保障服务型游戏用户的权利。Goldsborough强调，英国游戏产业年产值高达约76亿英镑，支撑着近7.5万个就业岗位。
他在开场发言中表示：“玩家们投入游戏的不仅是金钱，更是时间、情感、创造力以及人际关系。当一款游戏毫无预警地被关闭，这些无形的付出也随之化为乌有。”他还敦促政府与业界携手合作，设立专项资金与长期保存机制，以守护英国日益重要的数字游戏文化遗产。“这不仅关乎公平与责任，也关系到我们如何对待自身的文化成果。”
不过，也有部分议员对责任归属问题提出疑问：当游戏项目被收购或停止运营后，究竟应由谁来负责维护其在线功能与数据保存？对此，另一些议员回应称，应遵循“自然正义”的原则——既然消费者已为产品支付费用，理应享有持续使用该产品的权利。
尽管议会多数成员表达了对强化消费者保护和游戏存档机制的支持态度，英国政府目前仍表示暂无计划修订现行的消费者权益法律框架。
