1.通过绑定手机可快速重置密码，输入验证码后设置新密码；2.若绑定了备用邮箱，可通过接收重置链接修改密码；3.回答密保问题或输入安全码也可找回账号；4.当以上方式均不可用时，需提交人工申诉，提供注册信息并上传身份证等材料等待审核。
163邮箱密码忘了别着急，找回方法挺多，关键看您当初设置了哪些验证方式。下面几种办法，按成功率和便捷度从高到低说清楚。
通过绑定手机快速重置
这是最快也最常用的方法，只要手机号还在用，几分钟就能搞定。
- 打开163邮箱登录页面，点击“忘记密码？”
- 输入您的完整邮箱账号，点击下一步。
- 系统会显示您绑定的手机号（部分隐藏），点击“获取验证码”。
- 用绑定的手机查收短信，把收到的6位数字验证码填进去。
- 验证通过后，直接设置新密码，记得要包含字母和数字，长度最好超过8位。
通过备用邮箱接收重置链接
如果您注册时绑定了另一个邮箱作为备用，这个方法同样简单可靠。
- 在“忘记密码”流程里，选择“通过保密邮箱找回”。
- 输入您的163邮箱账号和之前登记的备用邮箱地址。
- 登录那个备用邮箱，查找来自网易的密码重置邮件。
- 点击邮件里的专属链接，它会跳转到修改密码的页面。
- 新密码要在链接有效期内设置，一般是72小时，过期就得重新申请。
回答密保问题或使用安全码
老用户可能设置了生日和密保问题，或者单独设过安全码，这两种方式都不依赖手机或邮箱。
- 在找回密码选项中，选择“通过生日和密码提示问题”或“通过安全码”。
- 输入您的账号和注册时填写的生日（必须完全一致）。
- 准确回答您当初设定的问题，比如“母亲的名字”或“出生地”，答案区分大小写。
- 如果设置了安全码，直接输入账号和安全码，验证成功后就能改密码。
提交人工申诉找回账号
前面的方法都用不了，比如手机号换了、密保问题忘了，就只能走申诉这条路了。
- 访问网易通行证官网的账号修复中心（reg.163.com）。
- 找到“账号修复”或“找回密码”的入口，开始填写申诉表。
- 尽可能多地提供信息：大概的注册时间、曾经用过的密码、常登录的城市、邮箱里重要的联系人等。
- 根据要求上传身份证照片等证明材料，发送到指定客服邮箱kf_163@service.netease.com。
- 等待审核，通常需要1到3天，结果会通过您提供的联系方式通知。
基本上就这些。平时记得保持手机和备用邮箱畅通，能省去很多麻烦。
