“已出票”表示购票成功,车票已生效可乘车。1、登录12306 App查看订单详情,核对车次、座位等信息。2、获取行程提示单,截图保存检票口、候车室等信息。3、可在线办理退票或改签,系统自动计算费用并更新订单。4、凭身份证在车站自助机打印报销凭证,用于报销而非乘车。

如果您在12306账户中查看车票订单,发现状态显示为“已出票”,这表示您的购票请求已被铁路系统成功处理,车票信息已生成并写入全国铁路客运数据库。此时,您已正式获得该次列车的乘车资格,车票具备法律效力,可以用于后续的检票进站和乘车流程。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、确认电子客票信息
“已出票”状态意味着电子客票数据已经创建,您可以通过官方渠道查看完整的行程细节,包括车次、座位号、检票口等,这是验证购票成功最直接的方式。
1、打开铁路12306官方App,登录您的账号。
2、点击底部菜单栏的“订单”选项,进入订单中心。
3、选择“本人车票”,找到状态为已出票的订单记录。
4、点击订单详情,核对乘车人姓名、身份证号、车次、发车时间、出发站与到达站以及具体的车厢和座位号。
二、获取行程信息提示单
虽然电子客票可直接刷证或扫码进站,但获取一份行程信息提示单有助于提前了解检票口、候车室等实用信息,提升出行效率。
1、在12306 App的订单详情页面,查找并点击“查看行程信息提示”或类似选项。
2、系统将展示包含检票口、候车区域、车厢号、座位号在内的完整信息。
3、您可以将此页面截图保存至手机相册,或使用分享功能发送到个人邮箱或即时通讯软件进行备份。
三、办理退票或改签操作
车票“已出票”后,若行程有变,您仍可在规定时间内通过线上渠道办理退票或改签,无需前往车站窗口排队。
1、进入12306 App的“本人车票”订单列表,找到需要变更的已出票订单。
2、点击“退票”按钮,系统将自动计算应退金额并提示手续费扣除规则,确认后即可完成在线退票。
3、点击“改签”按钮,选择新的车次、日期或席别,提交后系统会生成新的电子客票,原票自动失效。
四、车站自助机核验与取报销凭证
对于需要纸质凭证的旅客,“已出票”状态是换取报销凭证的前提条件,您可以在车站自助设备上快速完成操作。
1、前往火车站内的自助售取票机,选择“互联网取票”或“打印报销凭证”功能。
2、将购票时使用的身份证原件放置于机器的感应区域进行识别。
3、屏幕会列出所有可取的电子客票订单,选择对应的“已出票”车票。
4、机器将打印出带有二维码的行程信息单和可用于报销的凭证,注意该凭证不作为乘车依据,仅作报销使用。











