首先检查触控板设置是否启用并调整跟踪速度，接着重置NVRAM/PRAM和SMC以清除硬件错误，然后更新系统至最新版本修复驱动缺陷，最后清洁触控板表面并断开外接设备排除干扰。
如果您发现Mac的触控板没有响应或反应迟钝，这可能是由软件设置、系统缓存或硬件连接问题引起的。以下是多种排查和解决此问题的方法。
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。
一、检查并调整触控板设置
确认触控板功能未被意外关闭或设置错误是解决问题的第一步。进入系统设置可以验证各项功能是否启用。
1、使用键盘快捷键 Command (⌘) + 空格键 打开聚焦搜索，输入“触控板”并回车进入设置。
2、在触控板设置中，依次点击“点按”、“滚动缩放”和“更多手势”标签，确保每个功能区域的复选框都已勾选。
3、尝试调整“跟踪速度”滑块，将其设置为中间位置，以排除因速度过慢或过快导致的操作困难。
二、重置NVRAM/PRAM
NVRAM（非易失性随机访问存储器）存储了包括鼠标灵敏度在内的硬件设置。重置它可以清除可能导致触控板异常的错误参数。
1、完全关闭您的Mac电脑。
2、按下电源按钮后，立即同时按住 Option + Command + P + R 四个按键。
3、持续按住这些键约20秒钟，在您看到Apple标志出现并消失第二次后松开。
4、让电脑正常启动完成后，测试触控板是否恢复功能。
三、重置系统管理控制器（SMC）
SMC负责管理Mac的物理硬件功能，如电源、电池和输入设备。重置SMC有助于解决与触控板相关的供电或通信问题。
1、关闭Mac电脑。
2、对于配备Apple Silicon芯片的Mac，无需手动重置SMC，系统会自动处理。对于Intel芯片的Mac笔记本，请按住 Shift + Control + Option 键（左侧）以及电源按钮 持续10秒，然后释放所有按键。
3、等待几秒钟后，再次按下电源按钮正常开机。
4、开机后观察触控板是否恢复正常操作。
四、更新或重新安装系统
过时的操作系统可能包含影响触控板驱动的已知缺陷。更新到最新版本可以修复此类问题。
1、通过聚焦搜索打开“系统设置”，选择“通用”下的“软件更新”。
2、如果检测到新版本，点击“立即升级”进行下载和安装。安装过程中请保持电源连接稳定。
3、若无法通过图形界面操作，可尝试在恢复模式下重新安装macOS：关机后按住电源按钮进入启动选项，选择“选项”磁盘工具中的恢复分区进行重装。
五、清洁触控板表面及排查外接设备
污垢覆盖或外部设备干扰也可能导致触控板误判或失效。物理清洁和隔离测试能有效识别这类问题。
1、关机并断开所有外接USB或蓝牙设备，包括鼠标、键盘和扩展坞。
2、使用微纤维布轻轻擦拭触控板表面，去除油渍和灰尘。避免使用含酒精的液体直接倾倒。
3、重启Mac并在无外设的情况下测试触控板响应情况。若恢复正常，则逐一重新连接设备以定位冲突源。
