1、可通过短信验证码找回，输入账号后选择手机验证并输入收到的6位码，设置新密码。2、若绑定了备用邮箱，可选邮箱验证，查收邮件按链接完成重置。3、回答预设密保问题，答案正确后修改密码。4、使用身份证信息提交姓名与号码，上传证件照片审核通过后重置。5、独立密码需通过QQ安全中心，登录后选择密码管理进行重置。
如果您尝试登录QQ邮箱，但忘记了密码导致无法进入账户，系统会提供多种身份验证方式来帮助您重置密码。以下是详细的找回步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过手机短信验证码找回
此方法适用于已绑定手机号且该号码仍可正常接收短信的用户。通过向注册时绑定的手机号发送验证码，确认账号归属权。
1、在QQ邮箱登录页面点击“忘记密码”链接。
2、输入需要找回密码的QQ账号，并完成图形验证码识别。
3、选择“手机验证码重置”方式，系统将自动填充已绑定的手机号码。
4、查收短信并输入收到的6位数字验证码。
5、验证通过后，设置新的邮箱密码并确认。
二、通过备用邮箱接收验证邮件
如果您的账号绑定了备用邮箱，可以通过接收验证邮件的方式进行身份核验，无需依赖手机短信。
1、进入QQ邮箱“找回密码”页面，输入账号信息并通过图形验证码。
2、选择“邮箱验证码重置”选项。
3、系统会向您预先设置的备用邮箱发送一封包含验证码或重置链接的邮件。
4、登录备用邮箱查收邮件，并按提示操作。
5、根据邮件指引完成新密码的设置流程。
三、回答密保问题重置密码
对于设置了密保问题的账号，正确回答预设的安全问题即可证明身份，进而修改密码。
1、访问QQ邮箱登录页，点击“忘记密码”进入找回流程。
2、填写QQ账号及图形验证码后，选择“密保问题找回”方式。
3、系统将显示您当初设定的密保问题，例如“您的出生地是哪里？”
4、准确输入每个问题的原始答案，注意区分大小写和空格。
5、验证成功后，跳转至新密码设置界面完成更新。
四、使用身份证信息进行身份验证
当其他验证方式不可用时，可通过提交实名认证信息来重置密码，适用于已完成实名的账号。
1、在找回密码的验证方式中选择“身份证信息重置”。
2、输入与账号绑定的真实姓名和身份证号码。
3、根据页面提示，可能需要上传身份证正反面照片进行审核。
4、确保上传图片清晰、无遮挡且在有效期内。
5、提交资料后等待系统自动核验，通过后设置新密码。
五、通过QQ安全中心重置独立密码
若为QQ邮箱设置了独立密码（不同于QQ登录密码），需通过QQ安全中心专门通道进行重置。
1、打开浏览器访问QQ安全中心官网并使用可信设备登录QQ账号。
2、进入“密码管理”或“独立密码”功能模块。
3、找到“QQ邮箱独立密码”选项，点击“重置”按钮。
4、按照页面提示选择验证方式，如短信或扫码验证。
5、验证身份后，设定一个新的独立密码并保存。
