千牛营销工具官网入口是https://qianniu.taobao.com/，提供商品管理、订单处理和客户沟通服务功能。
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https://qianniu.taobao.com/商品管理功能
1、支持在平台内快速上传新品，编辑商品标题、详情描述、主图视频等核心信息。
2、可批量设置库存数量与销售价格，便于对多款商品进行统一调控。
3、提供商品模板功能，通过预设模板提升上新效率，减少重复操作时间。
4、能够对接淘宝与天猫后台数据，实现商品状态的实时同步更新。
订单处理能力
1、可在工作台查看全部订单状态，涵盖待付款、待发货、已发货及售后阶段。
2、支持一键打印快递单和电子面单，联动主流物流服务商完成发货流程。
3、具备批量处理退款申请的功能，简化售后审核步骤。
4、订单详情页集成买家信息与沟通记录，方便追溯交易全过程。
客户沟通服务
1、内置聊天系统支持即时回复买家咨询，响应速度快且无需切换应用。
2、可设置常用快捷短语，并支持从电脑端导入历史话术提高沟通效率。
3、配备智能客服机器人，自动解答如发货时间、退换政策等高频问题。
4、聊天窗口右侧集成用户画像插件，便于了解买家购买习惯并推荐合适商品。
