更换或移除网易大神绑定手机号可通过三种方式:一是通过APP内“账号百宝箱”进入账号安全页面,验证原手机号后解绑并更换;二是登录网易账号中心官网,在网页端管理手机绑定信息,完成解绑操作;三是当原号码已注销无法接收验证码时,需使用“账号修复”功能,提交身份证、充值记录等证明材料,经人工审核通过后解除绑定。

如果您在使用网易大神时需要更换或移除当前绑定的手机号,可能是因为旧号码停用或出于隐私安全考虑。以下是几种可行的操作方法:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过账号百宝箱解绑手机号
此方法适用于大多数用户,通过“账号百宝箱”功能可以直接管理账号相关的安全设置。
1、打开网易大神APP,点击底部导航栏的“我”进入个人中心。
2、向下滑动页面,在“工具与服务”区域找到并点击“账号百宝箱”。
3、在账号百宝箱页面中,选择“账号安全”或“我的角色”选项。
4、找到已绑定的手机号信息,点击“更换手机”或“解绑”按钮。
5、系统会要求进行身份验证,输入当前手机号接收的短信验证码完成验证。
6、验证通过后,原手机号将被成功解绑,可选择立即绑定新号码。
二、通过网易账号中心在线解绑
此方法不依赖APP,直接通过网页端操作,适合无法在APP内完成解绑的用户。
1、在手机或电脑浏览器中访问网易账号中心官网并登录您的账号。
2、进入“账号安全”或“手机绑定”管理页面。
3、点击当前绑定手机号旁边的“修改”或“解绑”选项。
4、按照提示输入原手机号的验证码以验证身份。
5、确认操作后,系统将解除该手机号的绑定关系。
三、手机号已注销情况下的解绑方案
当原手机号无法接收验证码时,需通过账号修复通道提交人工审核申请。
1、打开网易大神APP,进入“账号百宝箱”。
2、选择“账号修复”功能,并点击“开始修复”。
3、根据要求上传身份证正反面照片以及至少3笔不同时段的充值记录截图。
4、若首次申请未通过,补充提交手持身份证的照片,并在纸张上注明“仅用于账号修复”及本人签名。
5、提交后等待审核结果,工作日通常在40分钟内反馈,审核通过后即可重新绑定新手机号。











