若学信网学位信息缺失，先确认学校是否已上传数据，再尝试手动绑定学位信息，绑定失败可换新账号重试或提交人工认证申请，信息错误需联系学校更正备案。
如果您在学信网查询学位信息时发现数据缺失或无法显示，可能是由于学位数据未同步、信息绑定错误或学校尚未上传等原因导致。以下是解决此问题的具体步骤：
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一、确认学位信息已由学校上传
学信网的数据来源于各学位授予单位上报的信息，若学校未完成数据报备，则无法查询到相关记录。需先确认学位信息是否已在学信网系统中存在。
1、访问学信网学位查询页面：https://www.chsi.com.cn/xwcx/lscx/query.do。
2、使用您的姓名和身份证号码进行查询。
3、如果查询结果为空，联系您毕业院校的学位管理部门，确认是否已完成学位数据的上报工作。
二、手动绑定学位信息
若学校已上传学位数据但学信档案中未显示，您需要手动将学位信息与个人账号进行绑定。
1、登录学信网“学信档案”页面。
2、点击“高等教育信息”区域下的“学位”栏目。
3、选择“学位信息绑定”，输入学位证书编号及持证人姓名。
4、提交后等待系统验证，绑定成功即可查看学位信息。
三、处理绑定次数用尽的情况
每位用户绑定学位信息的尝试次数有限，若多次操作失败导致无法继续绑定，可通过以下方式解决。
1、使用未注册过学信网的新手机号重新注册一个新账号。
2、在新账号中填写原学位对应的身份证号和姓名。
3、直接尝试绑定学位信息，并申请下载《学位在线验证报告》。
四、提交人工认证申请
当系统自动绑定无法完成时，可通过学信网的人工审核通道进行学历学位认证。
1、进入学信网“学历认证”或“学位认证”申请页面。
2、上传清晰的学位证书扫描件、身份证正反面照片以及户口本上的变更页（如涉及姓名或身份证号变更）。
3、如有必要，附加公安机关出具的身份变更证明文件。
4、提交申请后等待人工审核，处理周期通常为5至15个工作日。
五、联系学校更正备案信息
如果发现学信网中的个人信息（如姓名、身份证号）与实际学位证书内容不符，必须由毕业院校向省级学位办申请信息勘误。
1、联系学校学位管理办公室，说明信息不一致的具体情况。
2、按照学校要求提供原始证件复印件及相关证明材料。
3、由学校发起数据更正流程，待上级部门审核通过后，学信网数据将自动更新。
