消息延迟可能由网络、权限或软件问题导致。1、切换稳定Wi-Fi并重置网络连接；2、开启飞书通知权限并关闭勿扰模式；3、清除应用缓存后重启；4、更新飞书至最新版本或使用网页版；5、检查代理设置并将飞书加入安全软件白名单。
如果您在使用飞书进行沟通时，发现消息发送或接收出现延迟，导致信息不同步，这可能是由网络、设备设置或应用本身问题引起的。以下是解决此问题的具体方法：
一、检查并优化网络连接
稳定的网络是飞书消息实时收发的基础。网络信号弱或带宽不足会直接导致消息传输中断或延迟。
1、切换至更稳定的Wi-Fi网络，避免使用信号不佳的公共网络或移动数据。
2、尝试关闭并重新打开设备的飞行模式，以重置网络连接。
3、在其他应用中测试网络速度，确认是否为全局性网络问题。
二、核实飞书通知与权限设置
若系统或应用层面的通知权限被关闭，可能导致消息虽已送达服务器但无法推送到前台提醒。
1、进入飞书应用，点击“我的” → “设置” → “新消息通知”，确保所有通知开关均已开启。
2、前往手机或电脑的系统设置，找到“应用管理”或“通知管理”，确认飞书的“允许通知”权限处于开启状态。
3、检查是否开启了系统级的勿扰模式或专注模式，这些模式会屏蔽所有通知提醒。
三、清理飞书缓存与重启应用
长时间运行后积累的缓存数据可能影响飞书的运行效率，导致消息刷新缓慢或卡顿。
1、在设备的系统设置中找到飞书应用，选择“存储” → “清除缓存”（注意不要选择“清除数据”，以免丢失聊天记录）。
2、完全退出飞书应用，并从后台彻底关闭进程。
3、重新启动飞书，观察消息收发是否恢复正常。
四、更新飞书版本或切换使用平台
旧版本的飞书可能存在已知的性能缺陷或兼容性问题，更新至最新版可修复此类故障。
1、前往应用商店或飞书官网，检查是否有可用的版本更新，并立即升级。
2、如果客户端持续卡顿，可尝试使用飞书网页版作为临时替代方案，避免因客户端问题影响沟通。
3、确保使用的浏览器为飞书支持的主流版本，如Chrome、Edge等。
五、检查代理与安全软件设置
企业网络环境中的代理配置或第三方安全软件可能拦截飞书的数据请求，造成连接异常。
1、确认当前网络是否启用了代理，如有，请按照IT部门指引正确配置飞书的网络代理模式。
2、将飞书客户端添加到杀毒软件或防火墙的白名单中，防止其通信被误判为风险行为而阻断。
3、联系企业IT管理员，确认是否有针对即时通讯工具的访问策略限制。
