首先确认微软账户登录及同步开关是否开启，检查并重新启用同步功能；手动触发同步并重启浏览器进程；清除本地同步数据后重新登录账户；排查网络问题并重置网络设置；覆盖安装最新版Edge浏览器修复潜在损坏；最后可使用xBrowserSync等第三方工具实现书签同步。
如果您在使用Edge浏览器时发现书签、设置等数据无法在不同设备间同步，或者同步过程卡住、失败，这通常与账户状态、网络连接或浏览器配置有关。以下是排查和修复此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查并确认账户登录与同步开关状态
确保您已正确登录微软账户并且同步功能已开启，这是所有同步操作的基础。
1、点击Edge浏览器右上角的个人资料头像图标。
2、确认显示的邮箱地址是您希望用于同步的正确微软账户。如果未登录，请点击“登录”并输入您的账户信息。
3、在头像弹出的面板中，点击【同步】旁边的齿轮图标进入“个人资料设置”。
4、在“同步”选项下，检查“同步”总开关是否为蓝色开启状态。
5、展开“管理同步数据”部分，确保“收藏夹”（即书签）以及您需要同步的其他项目（如设置、密码等）的开关均已打开。
重要提示：如果账户显示“同步暂停”，请尝试在此页面先关闭同步开关，等待几秒后再重新打开。
二、手动触发同步与重启浏览器进程
有时同步服务可能暂时停滞，通过手动操作可以强制其重新连接云端服务器。
1、在Edge浏览器的地址栏输入 edge://settings/profiles/sync 并回车，直接进入同步设置页面。
2、查看“上次同步时间”是否为很久以前。如果是，点击下方的“立即同步”按钮来手动启动同步流程。
3、如果无效，按下 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器。
4、在“进程”选项卡中找到所有名为“Microsoft Edge”的进程。
5、逐一选中它们并点击“结束任务”以完全关闭浏览器。
6、重新启动Edge浏览器，并检查同步是否恢复正常。
三、清除本地同步数据并重新建立连接
当本地同步数据库出现损坏时，重置它可以解决因数据冲突导致的同步失败问题。
1、进入Edge浏览器的“设置” > “个人资料” > “同步”。
2、点击“高级同步设置”。
3、向下滚动并找到“停止并清除数据”选项，点击它。
4、在弹出的确认窗口中，选择“停止并清除”。
5、等待操作完成，然后重启Edge浏览器。
6、重新登录您的微软账户，并按照初始设置流程重新开启同步功能。
四、检查网络连接与系统级网络重置
网络问题，特别是DNS解析错误或防火墙限制，会阻止浏览器与微软服务器通信。
1、尝试切换网络，例如从当前Wi-Fi切换到手机热点，以排除特定网络环境的问题。
2、将设备的DNS服务器更改为公共DNS。例如，在网络适配器设置中将首选DNS设为 8.8.8.8（Google DNS），备用DNS设为 1.1.1.1（Cloudflare DNS）。
3、以管理员身份打开“Windows 终端”。
4、依次执行以下命令，每输入一行后按回车键：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
5、命令全部执行完毕后，重启计算机。
五、覆盖安装最新版Edge浏览器
浏览器核心文件损坏或版本过旧可能导致同步功能异常，进行全新覆盖安装可以修复此类底层故障。
1、访问微软官方网站的Edge下载页面。
2、下载适用于Windows系统的最新版Microsoft Edge安装程序。
3、运行下载的安装程序，在安装过程中选择“现在安装”或类似选项，这将自动替换现有版本。
4、安装完成后，打开Edge浏览器并重新登录您的微软账户，检查同步功能是否恢复。
六、利用第三方开源工具实现跨平台书签同步
当官方同步服务持续不可用时，可采用独立的第三方同步方案作为替代，直接管理书签数据。
1、访问xBrowserSync官方网站，获取适用于您浏览器的扩展程序。
2、在Edge浏览器中安装xBrowserSync扩展。
3、创建一个新的xBrowserSync账户或使用其提供的匿名存储ID。
4、在扩展设置中，选择将当前浏览器的书签上传至xBrowserSync服务器。
5、在其他需要同步的设备上，安装相同的扩展并使用同一个账户或ID进行登录，即可下载并同步书签数据。
