1、可通过绑定手机号查询快递信息。使用顺丰APP、微信公众号、小程序或客服热线，输入手机号并验证后，即可查看该号关联的所有快件物流记录。
如果您需要查询某个快递的物流信息，但手头没有单号，只记得收件或寄件的手机号，可以通过绑定手机号的方式自动关联并查看相关快件。以下是具体的查询方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过顺丰APP绑定手机号查询
将手机号与顺丰账号绑定后，系统会自动同步该手机号下所有的收寄件记录，方便随时查看。
1、在手机应用商店下载并安装“顺丰速运”APP。
2、打开APP，使用手机号登录或注册新账号。
3、点击底部菜单栏的「我的」，进入个人中心页面。
4、选择「绑定手机号」，输入需要查询的收件或寄件手机号码。
5、获取并输入短信验证码，完成验证后，所有与该号码相关的快件信息将自动显示。
二、通过微信公众号查询
关注官方公众号后，可通过手机号验证方式快速查找对应物流记录，无需手动输入单号。
1、打开微信，搜索并关注「顺丰速运」官方微信公众号。
2、点击底部菜单栏的「查件」选项。
3、选择「手机号查询」功能。
4、输入要查询的手机号码，并获取短信验证码进行验证。
5、验证成功后，系统会列出该手机号下的所有近期快件，点击即可查看详情。
三、通过顺丰小程序查询
微信小程序提供便捷的查询入口，支持直接绑定手机号获取快件列表，操作更轻量。
1、在微信中搜索「顺丰速运」小程序并打开。
2、进入首页后，点击底部「查快递」按钮。
3、选择「手机号查询」入口。
4、填写需查询的手机号码，并完成短信验证流程。
5、验证通过后，页面将展示该号码关联的所有快件信息及实时物流状态。
四、通过客服热线人工查询
当线上渠道无法获取信息时，可拨打官方客服电话，由人工协助查询指定手机号的快件情况。
1、拨打顺丰全国统一客服热线95338。
2、根据语音提示选择快递查询服务，或直接按0转接人工客服。
3、向客服人员提供需要查询的收件人或寄件人手机号码，以及姓名等辅助信息。
4、客服核实信息后，会告知当前手机号下的快件数量及最新物流动态。
