缺少驱动导致系统无法识别存储设备时，需加载第三方驱动或更改BIOS设置。首先下载对应机型的存储控制器驱动并通过U盘加载；其次可进入BIOS将SATA模式从RAID改为AHCI；还可使用Rufus等工具制作集成驱动的安装U盘；最后确保安装介质完整，重新制作FAT32格式启动盘以排除问题。
如果您在安装操作系统时遇到提示“缺少计算机所需的介质驱动程序”，则说明安装程序无法识别您的存储设备，通常是因为系统缺少对应的硬盘或SSD控制器驱动。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、加载第三方存储驱动程序
许多现代计算机使用NVMe SSD或RAID模式硬盘，而默认安装介质可能未包含这些设备所需的驱动。通过手动加载制造商提供的驱动可解决识别问题。
1、访问计算机制造商官网，下载适用于您机型的存储控制器驱动程序（如Intel RST或AMD SATA驱动）。
2、将驱动程序解压后存入U盘，并确保该U盘可通过PE环境访问。
3、在安装界面点击“加载驱动程序”按钮，选择从U盘中指定驱动文件夹。
4、安装程序会自动识别并加载驱动，完成后即可看到硬盘分区。
二、更改BIOS中的SATA模式
某些主板默认启用RAID或RST模式，导致标准安装程序无法识别硬盘。切换为兼容性更强的AHCI模式可绕过驱动缺失问题。
1、重启电脑进入BIOS设置界面，通常按F2、Del或Esc键可进入。
2、找到“SATA Operation Mode”或类似选项。
3、将其从RAID或RST更改为AHCI模式。
4、保存设置并重新启动，使用原安装介质继续安装过程。
三、使用集成驱动的安装U盘
通过工具将常见驱动整合进Windows安装U盘，使安装环境具备更好的硬件兼容性。
1、准备一个至少8GB的U盘，并使用Rufus或UltraISO等工具制作安装盘。
2、在制作过程中选择“添加驱动支持”功能，导入已下载的存储驱动。
3、完成U盘制作后，在目标计算机上从该U盘启动安装程序。
4、系统将在初始化阶段自动加载所需驱动，避免出现无法识别硬盘的情况。
四、检查安装介质完整性
损坏或不完整的安装介质可能导致驱动文件缺失或无法读取，验证并重建安装源可排除此类问题。
1、重新下载官方Windows镜像，确保来源为微软官方网站或使用Media Creation Tool生成。
2、使用校验工具核对ISO文件的哈希值是否与官方发布的一致。
3、格式化U盘并重新制作安装盘，推荐采用FAT32文件系统。
4、尝试在其他相同配置设备上运行安装流程，确认介质能否正常识别硬件。
