当使用较旧版本的Office或WPS打开由高版本软件创建的文档时，常常会遇到文件无法正常显示或提示损坏的问题。这主要是因为低版本办公软件不支持高版本所采用的文件格式。为了解决这一问题，需将文件转换为旧版本兼容的格式。以下是具体的操作步骤。
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首先，请将该文件发送给使用高版本办公软件的人员。由其使用高版本程序打开文件后，点击左上角的“文件”菜单，准备进行格式转换操作。
在文件菜单中，选择“另存为”功能，进入保存设置界面。
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在弹出的窗口中，先选择文件希望保存的位置，然后点击“文件类型”右侧的下拉按钮，查看可选的保存格式。
从下拉列表中选择“Word 97-2003 文档（*.doc）”或其他适用于低版本的格式，如Excel或PPT的对应旧版格式。
完成选择后，点击“保存”按钮，系统便会将文件转换为所选的低版本格式，从而可在低版本软件中顺利打开使用。
