首先检查QQ视频设置中是否选择了正确的摄像头设备，接着更新摄像头驱动程序以确保系统识别所有设备，然后确认Windows 11隐私设置已允许QQ访问摄像头，最后排查物理开关或硬件连接问题以解决无法切换摄像头的问题。
如果您在使用QQ进行视频通话时，发现无法切换摄像头，导致只能使用默认的前置或后置摄像头，这通常是由于软件设置、驱动问题或硬件权限限制所致。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：华为MateBook X Pro，Windows 11。
一、检查并更改QQ视频设备设置
QQ客户端允许用户手动选择使用的摄像头设备，如果未正确设置，将无法显示其他可用的摄像头。请通过以下步骤确认并更改设置。
1、打开任意好友或群聊的聊天窗口。
2、点击聊天窗口顶部工具栏中的视频图标右侧的下拉箭头（小三角形）。
3、在弹出的菜单中选择视频设置选项。
4、在视频设置界面，查看“请您选择您的视频设备”下方的下拉菜单。
5、从下拉列表中选择您希望使用的另一个摄像头设备（例如，“Integrated Camera”代表内置摄像头，“USB Video Device”代表外接摄像头）。
6、观察预览窗口是否出现画面，确认无误后点击确定保存设置。
二、更新或重新安装摄像头驱动程序
过时、损坏或不兼容的驱动程序可能导致系统无法识别所有摄像头设备，从而在QQ中无法切换。更新或重装驱动可以解决此类底层问题。
1、按下Win + X组合键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、展开“图像设备”或“摄像头”类别。
3、找到您的摄像头设备，右键点击它，然后选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让Windows尝试在线查找并安装最新驱动。
5、如果自动更新失败，请访问电脑制造商的官方网站，根据您的笔记本型号下载适用于Windows 11的最新摄像头驱动程序，并手动安装。
6、安装完成后，重启电脑，然后再次进入QQ视频设置检查设备列表。
三、检查并开启系统摄像头隐私权限
Windows 11的隐私设置可能阻止了QQ访问摄像头，或者仅允许访问一个摄像头，这会限制切换功能。
1、点击开始菜单，进入“设置”应用。
2、选择“隐私和安全性”，然后点击“摄像头”。
3、确保页面顶部的“允许应用访问你的摄像头”开关处于开启状态（蓝色）。
4、向下滚动到“允许桌面应用访问你的摄像头”部分，确认其已开启。
5、在同一页面，检查“QQ”是否在应用列表中，并且其摄像头权限是允许状态。如果没有，请找到QQ并开启权限。
四、排查硬件开关与物理遮挡
部分笔记本电脑配备了物理摄像头开关或键盘快捷键，用于禁用摄像头以保护隐私。如果主摄像头被物理禁用，系统将无法检测到它，自然也无法在QQ中切换。
1、检查笔记本电脑的机身侧面或键盘上方是否有物理摄像头滑块，将其滑开以启用摄像头。
2、尝试按下Fn键配合带有摄像头图标的F键（如F6、F8或F10，具体因品牌而异），通常会有指示灯变化。
3、观察摄像头旁边是否有指示灯亮起。当应用调用摄像头时，指示灯应为绿色常亮或闪烁，若完全不亮，则可能是硬件开关被锁定。
4、对于外接USB摄像头，请尝试更换USB接口，优先使用机箱后置的USB 3.0接口，以排除供电不足或接触不良的问题。
