菜鸟App支持开启隐私面单功能，可对收寄件人手机号、地址等信息脱敏处理，如138****1234，仅快递员通过专用设备查看完整信息。该功能由菜鸟联合中通、圆通等主流快递公司支持，适用于所有接入菜鸟电子面单的服务。用户可在寄件时手动开启：进入菜鸟App【寄快递】→填写信息后在【安全选项】中开启【隐私面单】→支付提交即可。也可设置默认开启：点击【我的】→【设置】→【隐私设置】→开启【寄件隐私保护】，此后所有订单自动应用。此外，通过支付宝搜索“菜鸟裹裹”小程序，在【寄快递】订单确认页勾选【号码保护】或【隐私保护】并确认生效提示，同样可使用该功能。
如果您在使用菜鸟App寄送快递时，希望隐藏收寄件人的部分个人信息以防止泄露，则可以开启隐私面单功能。该功能会将手机号、地址等敏感信息进行脱敏处理，仅快递员可通过专用设备查看完整信息。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、隐私面单的含义与作用
隐私面单是指在打印快递面单时，系统自动对收寄件人的姓名、电话号码和详细地址中的部分字符进行隐匿处理。例如，手机号显示为138****1234，地址显示为“浙江省杭州市**区**路**号”。这样可以有效降低个人信息在物流流转过程中被非法获取的风险。
1、在快递揽收、中转、派送等环节，普通人员无法直接从面单上读取完整的个人联系方式和住址。关键信息全程加密传输，只有授权快递员通过官方手持终端扫描条形码才能查看。
2、该功能由菜鸟网络联合快递公司共同支持，适用于所有接入菜鸟电子面单体系的快递服务，包括但不限于中通、圆通、申通、韵达等主流快递企业。
二、在寄件时手动开启隐私面单
此方法适用于每次单独寄快递时主动选择启用隐私保护功能，操作灵活，适合临时使用。
1、打开菜鸟App，点击首页的【寄快递】入口。
2、填写好收件人和寄件人信息后，进入确认订单页面，在下方找到【安全选项】或【隐私保护】设置区域。
3、点击【开启隐私面单】或【隐藏手机号/地址】开关，将其置为开启状态。开启后系统会提示“已启用隐私面单”。
4、继续完成支付并提交订单，生成的电子面单即自动应用脱敏规则。
三、设置默认开启隐私面单
通过修改账户默认设置，可实现今后所有通过菜鸟App发起的寄件任务均自动应用隐私面单，无需每次重复操作。
1、进入菜鸟App后，点击右下角【我的】，然后选择【设置】图标。
2、在设置菜单中找到【隐私设置】选项并点击进入。
3、查找【寄件隐私保护】或【默认使用隐私面单】功能项，将其切换至开启状态。开启后所有新订单将自动应用隐私保护。
4、返回检查设置是否保存成功，后续寄件时无需再手动勾选。
四、通过支付宝小程序使用隐私面单
对于习惯使用支付宝的用户，也可以在支付宝内调用菜鸟服务并启用隐私面单功能。
1、打开支付宝App，搜索“菜鸟”并进入【菜鸟】或【菜鸟裹裹】小程序。
2、点击【寄快递】，填写相关信息后，在订单确认页查找【隐私保护】或【号码保护】选项。
3、勾选【对收寄件人信息进行加密】或类似描述的功能。确保看到“隐私面单已生效”的提示。
4、完成付款后，系统将自动生成符合隐私规范的电子面单。
