先检查网络和DNS，再清除缓存与Cookie，接着调整SameSite策略、关闭硬件加速并禁用冲突扩展，多数视频播放问题可解决。
谷歌浏览器打不开视频网站或播放失败，通常不是单一原因导致的。直接重装浏览器往往解决不了问题，关键是要一步步排查网络、设置和兼容性方面的常见故障点。下面这些方法覆盖了大部分真实场景，按顺序尝试基本能恢复播放功能。
检查网络连接与DNS设置
视频网站加载不出来，首先要确认是不是网络本身有问题。如果只是个别视频网站打不开，可能是DNS解析失败。
- 试着打开其他网页，比如新闻站或搜索引擎，看是否都能正常访问
- 在电脑命令提示符里输入 ping 8.8.8.8，如果没有数据返回，说明网络不通，重启路由器试试
- 把DNS改成公共地址，比如1.1.1.1 或 8.8.8.8，这样能绕过运营商默认DNS可能出现的解析错误
清除缓存和Cookie数据
浏览器存了太多旧文件，容易跟新版网站“闹脾气”，特别是视频平台更新后，老缓存会导致页面卡住或播放按钮没反应。
- 点右上角三个点 → 设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据
- 时间范围选“所有时间”，勾上“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”
- 清除完成后关掉所有Chrome窗口，重新打开再试一次
调整SameSite Cookie策略（针对115等网盘）
如果你是在115网盘这类平台看不了视频，大概率是Chrome的安全策略太严了。从v80开始，跨站Cookie被限制，影响视频流加载。
- 在地址栏输入 chrome://flags/#same-site-by-default-cookies 回车
- 找到这一项，下拉选择“Disable”
- 再搜 Cookies without SameSite must be secure，也设为“Disable”
- 重启浏览器后，再打开视频链接通常就能正常播放了
关闭硬件加速和禁用冲突扩展
显卡驱动不匹配或某些插件作怪，也会让视频黑屏、花屏或者只有声音没画面。
- 进入设置 → 系统 → 关闭“使用硬件加速模式”选项，然后重启Chrome
- 地址栏输入 chrome://extensions/，把所有扩展先关掉
- 逐个开启扩展测试，发现哪个导致问题就卸载它
