1、检查设备音量与静音模式，确保未开启静音且音量正常；2、确认小红书应用内音频设置，调节播放界面音量滑块并尝试点击视频唤醒声音；3、重启小红书及系统蓝牙服务，关闭App并重置蓝牙以释放音频通道；4、清除小红书缓存数据，通过卸载重装或清理缓存修复潜在文件损坏；5、更新小红书至最新版本，修复旧版本可能存在的音频播放Bug。
如果您在浏览小红书时发现视频无法播放声音，这可能是由多种因素导致的，例如应用设置、设备状态或软件本身的异常。以下是针对此问题的具体排查与修复步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查设备音量与静音模式
确保设备本身的音频输出功能处于正常状态是解决无声问题的第一步。有时设备可能意外进入静音模式或音量被调至最低，导致视频无声音。
1、按下手机侧面的音量加键，确认音量条是否出现并逐步提升。
2、检查手机左侧的静音开关是否开启，若开启请关闭以恢复声音输出。
3、打开其他音频类应用（如音乐App）播放内容，验证设备扬声器是否正常工作。
二、确认小红书应用内音频设置
小红书App自身具备独立的播放控制选项，可能因误触导致自动静音或关闭了视频声音。
1、进入小红书首页，点击任意一个正在播放的视频。
2、在视频播放界面，用手指从屏幕右侧边缘向左滑动调出控制面板。
3、查看是否有音量调节滑块，并确认其未被调至最低或显示静音图标。
4、尝试点击视频画面，部分视频支持点击唤醒声音，观察是否恢复正常。
三、重启小红书及系统蓝牙服务
临时性的软件冲突或后台进程异常可能导致音频通道被错误占用，重启相关服务可释放资源。
1、双击Home键或从屏幕底部上滑（取决于机型），呼出多任务界面。
2、找到小红书App卡片，向上滑动将其彻底关闭。
3、进入“设置” > “蓝牙”，将蓝牙功能先关闭再重新开启，防止外接设备抢占音频输出通道。
4、重新启动小红书App，再次播放视频测试是否有声音。
四、清除小红书缓存数据
长时间使用积累的缓存文件可能出现损坏，影响媒体播放功能，清除缓存有助于恢复应用正常运行。
1、进入手机“设置”应用，在列表中向下查找并点击“小红书”选项。
2、选择“Offload App”或“删除App”后重新安装，也可尝试在App内部设置中寻找清理缓存功能。
3、重新登录账号，访问视频流页面进行播放测试。
五、更新小红书至最新版本
旧版本的应用可能存在已知的音频播放Bug，开发者通常会在新版本中修复此类问题。
1、打开App Store，点击右上角头像进入账户页面。
2、下滑查找“可用更新”列表，确认小红书是否有待更新版本。
3、如有更新，请点击“更新”按钮，等待下载安装完成。
4、启动更新后的小红书App，检查视频声音是否恢复正常。
