首先重启Windows Audio及相关服务并设置为自动启动，通过管理员命令提示符执行net命令重置服务；接着在设备管理器中卸载音频设备并重新安装驱动，或从官网下载最新驱动覆盖安装；使用sfc /scannow和DISM工具修复系统文件和映像；在设备管理器中禁用再启用音频设备以刷新硬件状态；最后运行Windows 10内置音频疑难解答工具进行自动检测与修复。
如果您尝试播放音频，但系统提示“音频服务未响应”或声音完全消失，则可能是Windows Audio核心服务出现了故障。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、重启并配置核心音频服务
Windows Audio及其依赖服务是系统发声的基础，直接重启这些服务可以快速恢复功能。
1、同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框，输入 services.msc 并按回车键。
2、在服务列表中找到 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 两项服务。
3、分别双击打开这两项服务，在属性窗口中，将“启动类型”设置为 自动。
4、如果服务状态不是“正在运行”，请点击“启动”按钮来手动启动它，然后点击“确定”。
5、为了确保彻底重置，可以在命令提示符（管理员）中依次执行以下命令：
net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
net start audiosrv
net start AudioEndpointBuilder
二、更新或重新安装声卡驱动程序
过时或损坏的驱动程序是导致音频服务失效的常见原因，重新安装可以解决底层通信问题。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek Audio），选择“卸载设备”。
4、勾选 删除此设备的驱动程序软件，然后确认卸载。
5、卸载完成后，立即重启电脑，Windows会自动为您重新安装通用驱动程序。
6、或者，访问您的电脑制造商官网，根据型号下载并安装最新的专用音频驱动程序进行覆盖安装。
三、修复系统文件和映像
系统关键文件损坏可能导致服务无法加载，使用内置工具可以扫描并修复这些问题。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”命令提示符。
2、首先执行系统文件检查命令：sfc /scannow，等待扫描完成并修复发现的错误。
3、如果sfc未能解决问题，执行DISM命令修复系统映像：输入 DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth 并按回车，此过程可能需要10分钟以上，请耐心等待。
4、DISM完成后，再次运行 sfc /scannow 进行二次扫描，以确保所有问题都已修复。
四、禁用并重新启用音频设备
通过设备管理器强制刷新硬件状态，可以解决设备被意外禁用或识别异常的问题。
1、打开“设备管理器”，展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”。
2、右键点击您的扬声器或耳机设备，选择“禁用设备”。
3、等待几秒钟后，再次右键点击同一设备，选择“启用设备”。
4、您也可以对整个声卡设备（如Realtek High Definition Audio）进行同样的禁用和启用操作。
五、使用系统自带的疑难解答工具
Windows 10内置的音频疑难解答能自动诊断常见问题，并应用微软推荐的修复方案。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音问题疑难解答”。
2、系统会自动播放测试音，如果没有声音，点击“下一步”。
3、按照向导的提示进行操作，工具会检查播放设备、音量设置、驱动程序等问题，并尝试自动修复。
