通过顺丰App、微信小程序、客服热线或线下网点可预约上门取件服务，用户只需填写寄件信息、选择取件时间并确认订单，快递员将按时上门收取包裹。
如果您需要寄送快递但无法亲自前往网点，顺丰提供的上门取件服务可以为您节省时间和精力。通过多种便捷渠道，您可以快速完成预约并等待快递员上门收取包裹。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、通过顺丰官方App预约
使用顺丰官方App进行预约，操作流程清晰，信息填写全面，适合大多数用户。App支持实时查看订单状态和快递员位置。
1、在手机应用商店搜索并下载“顺丰速运”官方App，安装后打开并登录您的账号。
2、点击首页的“寄快递”选项，进入寄件页面。
3、依次填写寄件人与收件人的姓名、电话及详细地址，确保所有带星号的信息完整准确。
4、在服务类型中选择“上门取件”，并根据需求选择期望的取件时间段。
5、填写托寄物品的类别和预估重量，确认无误后勾选同意服务协议。
6、点击“预约”按钮完成下单，系统将生成电子运单并通知附近快递员。
二、通过微信小程序下单
微信小程序无需下载额外应用，入口便捷，适合习惯使用微信的用户，尤其适用于临时寄件场景。
1、打开微信，在顶部搜索框输入“顺丰速运”并进入其官方小程序。
2、点击“寄快递”功能模块，授权小程序获取您的微信绑定手机号。
3、填写寄件和收件信息，地址可从微信通讯录或历史记录中快速选择。
4、选择“上门取件”服务，并设定您希望快递员到达的时间范围。
5、补充物品类型说明，如文件、电子产品或易碎品等。
6、核对全部信息后点击“下单”，支付运费即完成预约。
三、拨打客服热线人工预约
对于不熟悉智能设备操作的用户，或遇到紧急寄件需求时，直接联系客服是高效可靠的方式。
1、拨通顺丰全国统一服务热线95338，根据语音提示选择人工服务。
2、向客服人员说明需要预约上门取件服务。
3、提供完整的寄件人与收件人姓名、联系电话及详细地址。
4、告知托寄物品的基本性质（如文件、日用品、电子产品）和大致重量。
5、与客服协商确定一个双方都合适的取件时间窗口。
6、等待客服在系统内创建订单后，您将收到包含订单详情的短信通知。
四、前往线下营业网点预约
面对面沟通能即时解决包装、计费等问题，适合批量寄件或携带贵重、特殊物品的用户。
1、通过顺丰官网或App查询距离最近的营业网点位置。
2、携带待寄物品前往该网点，向柜台工作人员表达预约上门取件的需求。
3、提供寄件与收件信息，由工作人员协助录入系统。
4、现场确认包装是否符合运输标准，如有需要可申请免费加固服务。
5、明确取件日期和大致时间段，工作人员会安排专属快递员按时上门。
