猫眼App内可直接申请电子发票，进入“我的”-“我的订单”-选择订单-点击“申请发票”，填写发票信息后提交，1-3个工作日内发送至绑定邮箱；02. 未及时申请可凭购票记录到影院柜台补开，提供购票凭证及开票信息由工作人员处理；03. 若系统异常或无开票入口，可通过“帮助与客服”联系在线客服或拨打1010-5335，提供订单信息并按指引提交资料，审核后发票将发送至指定邮箱。
如果您在猫眼平台购买了电影票并需要报销凭证，系统会提供相应的电子发票服务。以下是申请电子发票的具体步骤。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、通过猫眼App申请电子发票
猫眼平台已接入电子发票系统，用户可在订单完成后直接在App内提交开票申请。该方式操作便捷，无需联系人工客服。
1、打开猫眼App，点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、在个人中心找到“我的订单”并选择对应的电影票订单。
3、进入订单详情页后，查找“申请发票”或“开具发票”按钮并点击。
4、填写发票信息，包括发票抬头和纳税人识别号（如需增值税专用发票，还需填写更多企业信息）。
5、确认信息无误后提交申请，系统将在1-3个工作日内将电子发票发送至您绑定的邮箱。
二、通过12306或影院渠道补开发票
若通过猫眼购票但未及时申请，部分合作影院支持凭购票记录在柜台开具发票。此外，若涉及联程消费（如电影+餐饮），可尝试通过其他平台合并开票。
1、观影结束后保留购票二维码或电子票根截图作为凭证。
2、前往所购影片放映的影院服务台，出示购票记录并说明开票需求。
3、提供单位名称与税号等必要开票信息。
4、等待工作人员核实订单状态，确认后现场出具纸质或发送电子发票。
三、联系猫眼客服人工处理
当线上通道无法开具发票时，可通过官方客服渠道进行申诉处理。此方法适用于订单异常或系统未显示开票入口的情况。
1、在猫眼App内进入“我的”-“帮助与客服”页面。
2、选择“在线客服”或拨打客服电话1010-5335。
3、向客服人员提供订单号、购票手机号及开票金额等信息。
4、说明具体开票需求，并按指引提交发票抬头资料。
5、客服审核通过后，将在规定时间内将电子发票发送至指定邮箱。
