屏幕共享失败可能由网络、权限或软件问题引起，需检查网络连接、系统权限设置、更新钉钉客户端并正确配置共享选项以恢复功能。
如果您在使用钉钉进行视频会议时无法成功共享屏幕，可能是由于网络、权限或软件设置等问题导致。此功能的正常运行依赖于稳定的连接和正确的配置。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查并切换网络连接
不稳定的网络是导致屏幕共享失败的常见原因，数据传输中断会直接影响共享功能的启动与维持。
1、尝试将当前使用的Wi-Fi网络切换至另一个信号更强的网络，或使用有线以太网连接以获得更稳定的表现。
2、关闭正在进行大流量操作的应用程序，例如在线视频播放或文件下载，为钉钉释放足够的带宽资源。
3、重启您的路由器或调制解调器，刷新网络状态，排除临时性的网络故障。
二、确认并授予必要权限
操作系统和钉钉应用本身都可能对屏幕录制和共享功能设有权限限制，未授权则无法捕获屏幕内容。
1、在Windows系统中，进入“设置” > “隐私” > “屏幕录制”，确保已允许应用访问屏幕录制功能，并确认钉钉在此列表中处于开启状态。
2、打开钉钉客户端，点击左上角头像进入“设置” > “隐私”，检查是否开启了屏幕分享权限，若未开启请手动启用。
3、对于部分安全软件或企业策略管理的电脑，可能需要管理员权限才能使用共享功能，请联系IT部门确认策略设置。
三、更新或重装钉钉客户端
过时或损坏的客户端版本可能导致功能异常，特别是近期更新后出现的问题，通常与兼容性或程序错误有关。
1、访问钉钉官方网站，下载最新版本的电脑客户端安装包，覆盖安装以修复潜在的文件损坏问题。
2、如果问题依旧存在，可尝试完全卸载钉钉，包括删除残留配置文件，然后重新安装干净版本。
3、在极少数情况下，可考虑安装一个经过验证的旧版本（如6.5.40），以规避新版本中可能存在的已知bug。
四、调整共享设置与选择共享源
错误的共享选项或系统图形驱动冲突也可能导致共享失败，需正确选择共享目标并优化显示设置。
1、在视频会议界面点击“共享窗口”后，不要立即选择“整个桌面”，先尝试选择某个具体的应用程序窗口进行共享测试。
2、若使用多显示器，确保主显示器设置正确，并在共享时选择包含所需内容的屏幕编号。
3、更新电脑的显卡驱动程序至最新版本，避免因图形渲染问题导致钉钉无法正常捕获画面。
