先检查手机系统权限和钉钉内同步设置,再排查网络与缓存问题。安卓用户需在设置中确认钉钉的“日历”权限已开启,部分品牌还需额外授权;苹果用户前往隐私设置开启日历权限。接着在钉钉“日历设置”中打开“同步手机日程”开关,必要时手动刷新数据。若仍不同步,切换网络、清除缓存或重启设备,最后更新钉钉版本或联系客服。

钉钉日程同步出问题,通常和权限、设置或网络有关。先别着急,按下面几个方向检查,基本都能解决。
检查手机系统权限是否开启
钉钉拿不到日历权限,就无法读取或写入日程。重点检查以下几点:
- 安卓手机:进入手机“设置” > “应用管理”或“权限管理”,找到钉钉,确认“日历”权限是允许状态。部分品牌(如小米、华为)还需在健康或账号同步里额外授权。
- 苹果手机:前往“设置” > “隐私与安全性” > “日历”,确保钉钉的开关是打开的。
- 如果之前拒绝过权限,建议关闭再重新打开一次,触发系统重新授权。
核对钉钉内的同步设置
权限开了,还得在钉钉里把同步功能手动打开:
- 打开钉钉App,点击右下角“我的” > “设置与隐私” > “通用” > “日历设置”。
- 找到“同步手机日程”选项,确认开关已开启。
- 如果需要将外部日志也同步进日程,检查“同步日志日程”是否误关。
- 可以手动点击“刷新日历数据”强制拉取最新信息。
处理网络与缓存问题
数据传不上去,可能是通道堵了或者临时数据出错:
- 切换Wi-Fi或移动数据,确认网络稳定。尝试访问其他网页,排除断网可能。
- 清理钉钉缓存:在手机应用管理中找到钉钉,清除缓存(注意不是清除数据,避免丢失本地文件)。
- 重启钉钉或重启手机,让应用重新建立连接。











