1、进入QQ邮箱垃圾邮件文件夹查找被误判邮件；2、勾选邮件并点击“这不是垃圾邮件”恢复至收件箱；3、将发件人添加至联系人并启用“信任此发件人”防止再次误判；4、检查过滤规则，修改或删除导致误判的设置。
如果您发现某些重要邮件未出现在收件箱中，可能已被QQ邮箱系统自动归类为垃圾邮件。以下是查找并恢复被误判邮件的操作步骤。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、进入垃圾邮件文件夹
QQ邮箱会将疑似垃圾邮件自动移至“垃圾邮件”文件夹，用户可在此查找被误分类的邮件。
1、登录QQ邮箱网页或打开手机客户端。
2、在左侧菜单栏中找到并点击垃圾邮件选项。
3、浏览该文件夹中的邮件列表，确认是否存在被误判的正常邮件。
二、将邮件从垃圾邮件恢复至收件箱
当您在垃圾邮件文件夹中找到合法邮件时，可通过标记为“非垃圾邮件”来恢复。
1、勾选需要恢复的邮件前的复选框。
2、点击页面上方的这不是垃圾邮件按钮。
3、系统会将该邮件移回收件箱，并调整过滤规则以减少同类误判。
三、添加发件人至白名单防止再次误判
通过将可信发件人加入白名单，可避免其后续邮件被错误分类。
1、打开一封来自该发件人的邮件。
2、点击发件人邮箱地址旁的“+”号或“添加到联系人”选项。
3、进入邮箱设置中的反垃圾邮件设置，确保“信任此发件人”已启用。
四、检查邮件规则与过滤设置
自定义的过滤规则可能导致邮件被自动归类为垃圾邮件，需手动排查。
1、进入QQ邮箱的设置界面，选择“过滤器”或“邮件规则”选项。
2、查看是否存在针对特定关键词、发件域或主题的自动处理规则。
3、对造成误判的规则进行修改或删除，防止未来邮件被错误归类。
