通话对方听不清OPPO K12声音时，应先检查麦克风是否被遮挡或积灰，清理底部和背部麦克孔；确保通话环境安静，嘴距麦克风5至15厘米；进入设置调整通话音量、开启智能调节、切换音效模式；使用原生电话应用测试，排除第三方应用权限或缓存问题；最后重启手机、还原所有设置或升级ColorOS系统以修复潜在软件故障。
如果您在使用OPPO K12进行通话时，对方反馈听不清您的声音，这可能是由于麦克风被遮挡、软件设置不当或系统存在临时故障导致的。以下是几种可以尝试的解决方法：
一、检查物理遮挡与清洁
确保手机的麦克风孔没有被手指、保护壳或异物遮挡，并且没有灰尘堆积影响收音。这是最常见的硬件层面问题。
1、取下手机保护壳，检查其设计是否覆盖了机身底部的麦克风孔。
2、使用干燥的软毛刷或干净的棉签，轻轻清理位于手机底部（主麦克风）和背部摄像头模组附近（降噪麦克风）的小孔。
注意：请勿使用尖锐物品或液体直接接触麦克风孔，以免造成损坏。
二、调整通话环境与习惯
通话时周围环境的噪音和您与麦克风的距离会直接影响对方听到的声音质量。
1、尽量在安静的环境中进行通话，避免身处嘈杂的街道或风大的户外。
2、通话时保持嘴巴与手机底部麦克风位置距离适中，建议距离为5至15厘米，太远会导致声音微弱，太近可能产生喷麦杂音。
三、检查并调节系统设置
通过系统内的声音设置，可以确认并优化通话相关的音频参数。
1、进入手机「设置」>「声音与振动」>「通话音量」，使用音量键将通话音量调至最大进行测试。
2、在「设置」>「声音与振动」中查找是否有「智能音量调节」或类似功能，开启后手机可根据环境噪音自动提升通话音量。
3、尝试切换不同的音效模式，在「设置」>「声音与振动」>「音效」中选择“标准”或“人声增强”类模式，观察效果变化。
四、排除第三方应用干扰
某些第三方通话应用可能存在权限或自身运行问题，影响麦克风正常工作。
1、使用手机自带的「电话」应用拨打测试，确认是否仅在特定应用（如微信语音、QQ通话）中出现问题。
2、如果仅特定应用有问题，请进入该应用的设置，检查是否开启了麦克风权限。
3、长按该应用图标 > 应用信息 > 存储占用 > 清除缓存，然后重启应用测试。
五、执行基础系统维护
通过重启或重置系统相关设置，可以解决因软件冲突或临时错误导致的麦克风异常。
1、长按电源键，选择「重启」手机，等待设备完全重启后再次测试通话。
2、进入「设置」>「其他设置」>「重置」>「还原所有设置」，此操作不会删除个人数据，但会恢复所有系统设置项到默认状态。
3、备份重要数据后，进入「设置」>「关于本机」>「软件更新」，将ColorOS系统升级至最新版本，以获取最新的稳定性修复。
