首先检查网络连接并尝试切换WLAN或移动数据，设置静态DNS为8.8.8.8；清除vivo浏览器缓存与数据；更新或重装浏览器；关闭预加载功能；禁用广告拦截等插件；重启手机并在安全模式下测试，确认是否存在第三方应用冲突。
如果您尝试使用vivo浏览器访问网页，但页面始终无法加载或显示空白，则可能是由网络连接、应用缓存或系统设置等多种因素导致。以下是针对该问题的详细排查与修复方法。
本文运行环境：vivo X90，Android 14
一、检查并切换网络连接
网络信号不稳定、DNS解析失败或当前网络存在限制都可能导致浏览器无法获取网页内容。通过更换网络环境可以快速判断是否为外部网络问题。
1、进入手机“设置”，选择“WLAN”或“移动数据”，关闭当前连接。
2、切换至另一个可用的WLAN网络，或开启移动数据进行测试。
3、在WLAN设置中，长按当前网络选择“修改网络”，将IP设置改为“静态”，并手动更改DNS为8.8.8.8和8.8.4.4。
4、保存设置后重新打开vivo浏览器，尝试访问网页。
二、清除浏览器缓存与数据
长时间使用积累的缓存文件或损坏的用户数据可能干扰浏览器正常运行。清除存储数据可恢复应用至初始状态，排除因数据异常导致的加载失败。
1、进入手机“设置”，点击“应用管理”或“应用程序”。
2、找到并点击“vivo浏览器”，进入应用信息界面。
3、选择“存储”，然后依次点击“清除缓存”和“清除数据”。
4、确认操作后重启浏览器，重新加载目标网页。
三、更新或重装vivo浏览器
旧版本浏览器可能存在兼容性缺陷或安全漏洞，影响对现代网页的渲染能力。升级到最新版本可修复已知问题，若仍无效则建议重装以替换潜在损坏的安装文件。
1、打开手机“应用商店”，搜索“vivo浏览器”。
2、如果有更新提示，点击“更新”将其升级至最新版本。
3、若问题依旧，返回应用信息界面，选择“卸载”。
4、重新从官方应用商店下载并安装vivo浏览器。
四、禁用浏览器预加载功能
预加载功能会在后台提前加载部分网页内容以提升浏览速度，但在某些网络环境下可能引发资源请求冲突，导致主页面卡在加载状态。
1、打开vivo浏览器，点击右上角“菜单”图标（三个点）。
2、进入“设置”，选择“网页浏览设置”。
3、找到“vivo网页预加载”选项，将其关闭。
4、关闭后重启浏览器，观察加载情况是否改善。
五、关闭第三方插件与广告拦截
浏览器中启用的扩展功能或内置的广告过滤工具可能误判并拦截关键网页资源，如JavaScript脚本或样式表，从而造成页面无法完整加载。
1、在vivo浏览器中进入“设置”菜单。
2、查找“广告拦截”、“安全防护”或“网页增强”类功能。
3、将相关功能暂时关闭。
4、刷新原网页，确认是否恢复正常访问。
六、重启手机并进行安全模式测试
系统临时性故障或第三方应用冲突也可能影响浏览器运行。重启设备可释放内存并重置网络堆栈，进入安全模式则能排除第三方应用干扰。
1、长按电源键，选择“重启”或“重新启动”，等待手机完全重启。
2、重启后再次尝试打开vivo浏览器。
3、若仍无法加载，长按电源键，在出现关机选项时长按“关机”直至提示进入安全模式。
4、在安全模式下打开vivo浏览器，如果可以正常访问，则说明是某个已安装的第三方应用导致了冲突，需逐一排查。
