首先检查拼多多应用内通知设置是否开启，再确认手机系统通知权限已授权，接着清除应用缓存并重启，最后确保网络稳定且应用允许后台运行。
如果您在使用拼多多时发现消息通知不显示或没有提醒音，这可能是由于应用内部设置、手机系统权限或网络问题导致的。以下是排查和解决此问题的具体步骤：
一、检查拼多多应用内通知设置
应用内部的消息接收设置可能被意外关闭，需要手动开启以确保订单、客服等重要信息能够正常提醒。
1、打开拼多多应用，点击右下角【个人中心】进入个人页面。
2、在个人中心页面，点击左上角的【设置】图标。
3、在设置菜单中选择【消息接收设置】选项。
4、检查各项通知开关是否已开启，包括【订单提醒】、【服务通知】和【顶部横幅提醒】，确保所有关键提醒类型都处于开启状态。
二、确认手机系统通知权限
即使应用内设置了接收通知，若手机系统未授予拼多多通知权限，消息仍无法弹出或发声。
1、打开手机【设置】应用，进入【应用管理】或【应用和服务】菜单。
2、在应用列表中找到并点击【拼多多】应用。
3、选择【通知管理】或【通知权限】选项。
4、确保【允许通知】开关已打开，并根据需要开启【锁屏通知】、【横幅显示】和【声音提醒】等子选项。
三、清除应用缓存并重启
长时间运行可能导致应用缓存异常，影响通知功能的正常工作，清除缓存可恢复应用稳定性。
1、进入手机【设置】，选择【应用管理】，找到【拼多多】。
2、点击【存储占用】或类似选项。
3、依次点击【清除缓存】，如有必要也可选择【清除数据】（注意：清除数据会删除本地登录信息）。
4、操作完成后重启拼多多应用，观察通知是否恢复正常。
四、检查网络连接与后台运行状态
弱网络或应用被系统限制后台活动会导致消息推送延迟或丢失。
1、确保手机已连接稳定的Wi-Fi或蜂窝网络，可尝试切换网络环境测试。
2、进入手机【电池】设置，找到【应用启动管理】。
3、将【拼多多】设置为允许自启动和允许后台活动，避免系统自动清理其进程。
4、重启手机后再次测试消息接收情况。
