网页加载异常时，可依次尝试强制刷新（Ctrl+F5）、清除缓存与Cookie、禁用扩展、重置浏览器设置、修改DNS为114.114.114.114/115、关闭硬件加速，逐一排查问题根源。
如果您在使用 Microsoft Edge 浏览器时，网页长时间停留在“加载中”状态，无法正常显示内容，这可能是由缓存、扩展或网络设置等问题导致。您可以尝试以下方法来解决此问题。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、强制刷新并忽略缓存
强制刷新可以绕过本地缓存，直接从服务器重新下载网页资源，适用于因缓存文件损坏或过期导致的加载问题。
1、在需要刷新的页面上，同时按下 Ctrl + F5 组合键。
2、等待浏览器重新加载页面，期间会忽略所有本地缓存的脚本、图片和CSS文件。
二、清除浏览器缓存和Cookie
过期或损坏的浏览数据可能导致页面加载异常，清除这些数据有助于恢复正常的网络请求流程。
1、点击浏览器右上角的“...”菜单图标，选择设置。
2、在左侧菜单中选择隐私、搜索和服务。
3、在“清除浏览数据”区域，点击选择要清除的内容。
4、勾选“缓存图像和文件”以及“Cookie及其他站点数据”，然后点击立即清除按钮。
三、禁用所有扩展程序
某些第三方扩展可能会干扰页面的正常加载过程，通过禁用扩展可排查是否为此类原因造成的问题。
1、点击“...”菜单，选择扩展。
2、在扩展管理页面，将所有已安装扩展的开关逐一关闭，或者直接选择全部禁用。
3、重启浏览器并访问原问题页面，观察是否仍存在加载问题。
四、重置浏览器设置
将浏览器配置恢复为默认状态，可以修复因错误设置引起的加载故障，包括重置启动页、搜索引擎和权限设置等。
1、进入设置界面后，在左侧选择重置设置。
2、点击将设置恢复为默认值按钮。
3、在弹出的确认窗口中，点击重置以完成操作。
五、修改DNS服务器地址
DNS解析失败或延迟过高会导致页面无法建立连接，更换为公共DNS可提升解析速度与稳定性。
1、打开系统的“网络和Internet设置”，进入当前使用的网络适配器属性。
2、双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，选择“使用下面的DNS服务器地址”。
3、将首选DNS设置为114.114.114.114，备用DNS设置为114.114.114.115。
4、点击“确定”保存设置，并重新启动浏览器进行测试。
六、关闭硬件加速功能
硬件加速利用显卡资源渲染网页，但在驱动不兼容的情况下反而会引起页面卡顿或假死。
1、进入Edge的设置 > 系统。
2、找到“使用硬件加速（在可用时）”选项，将其切换为关闭状态。
3、根据提示重启浏览器使更改生效。
