首先重启手机以清除临时错误，随后清除相机应用缓存与数据并检查权限设置；若问题依旧，可更新系统或进入安全模式排查第三方应用干扰；必要时恢复出厂设置；若所有软件方法无效，则需检测摄像头硬件是否损坏。
如果您的vivo Y100手机在尝试打开相机时遇到问题，无法正常启动或使用摄像头功能，这可能是由软件冲突、权限设置或系统故障引起的。以下是针对此问题的多种修复方案：
一、重启设备
重启是最基础且有效的解决方法，可以清除临时的系统错误和内存冲突，恢复应用程序的正常运行状态。
1、按住手机侧面的电源键约3秒钟，直到屏幕出现关机选项。
2、点击“关机”按钮，等待手机完全关闭。
3、再次长按电源键重新启动手机。
4、开机后尝试打开相机应用，检查问题是否解决。
二、清除相机应用缓存与数据
相机应用在长期使用过程中会积累大量缓存文件，这些文件可能损坏并导致应用无法启动。清除缓存和数据可恢复其初始状态。
1、进入手机【设置】应用。
2、选择【应用管理】或【应用程序】。
3、找到并点击【相机】应用。
4、依次点击【存储】，然后选择【清除缓存】。
5、返回上一级，继续点击【清除数据】，确认操作。
注意：清除数据将删除相机内的自定义设置，但不会影响已拍摄的照片。
三、检查相机权限设置
某些第三方应用或系统设置可能会限制相机应用的权限，导致其无法访问硬件设备。
1、进入【设置】>【应用管理】>【相机】>【权限】。
2、确保【相机】、【麦克风】、【存储】等关键权限均处于允许状态。
3、若发现权限被禁用，请手动开启。
特别提醒：部分安全类或优化类应用可能会自动禁止后台权限，请检查是否有此类应用干扰。
四、更新系统至最新版本
系统更新通常包含对已知Bug的修复和硬件兼容性优化，可能解决相机无法打开的问题。
1、打开【设置】>【系统管理】>【系统更新】。
2、等待系统检测是否有可用更新。
3、如果有新版本，建议连接Wi-Fi并下载安装。
4、更新完成后重启手机，测试相机功能。
五、进入安全模式排查第三方应用干扰
安全模式下仅运行系统核心应用，可判断是否为第三方应用引发的冲突。
1、长按电源键，在弹出的菜单中长按【关机】选项。
2、弹出“进入安全模式”提示后，点击确认。
3、手机重启后，屏幕左下角显示“安全模式”即表示成功。
4、在安全模式下打开相机，若能正常使用，则说明是某个第三方应用导致问题。
5、逐一卸载近期安装的应用，直至找出冲突源。
六、恢复出厂设置
该操作将清除手机所有个人数据，使系统回到初始状态，适用于软件层面的深度故障。
1、进入【设置】>【系统管理】>【备份与重置】>【恢复出厂设置】。
2、阅读警告信息后，点击【清除所有数据】。
3、输入锁屏密码或vivo账户密码进行验证。
4、等待重置完成，手机将自动重启。
重要提示：请务必提前通过云服务或本地备份保存联系人、照片等重要数据。
七、检测是否存在硬件故障
若以上所有软件方法均无效，可能存在摄像头模块损坏、排线松动或进水等情况。
1、检查摄像头镜头是否有明显物理损伤或遮挡。
2、尝试使用前后两个摄像头，判断是否都無法开启。
3、若确定无软件原因，建议携带手机前往vivo官方客服中心进行专业检测与维修。
