重置通行密钥需先准备材料：确保网络稳定，备好身份证件、手机和可用的手机号或邮箱；通过OKX官方应用发起请求，在登录页选择“重置通行密钥”；随后完成身份验证，包括上传证件照片和人脸识别；审核通过后，按系统提示设置新密钥，使用面容ID、指纹或设备密码创建并保存，即可恢复账户访问。
当通行密钥无法使用或设备丢失时，重置是恢复账户访问权限的关键步骤。该流程需要您验证身份，以证明您是账户的合法所有者，然后才能设置新的安全凭证，保障您的资产安全。
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一、准备重置所需材料
在开始重置流程前，准备好必要的材料可以确保整个过程顺利进行。确保您处在网络稳定的环境中，并准备好注册账户时使用的身份证明文件，这将用于后续的身份验证环节。
1、一部安装了最新版OKX官方应用的智能手机。
2、注册账户时所使用的有效身份证件原件，例如身份证、护照等。
3、一个可以正常接收验证码的手机号码或邮箱地址。
二、通过官方应用发起重置请求
重置操作必须在OKX的官方应用内发起，这是官方指定的唯一安全渠道。请不要通过任何非官方链接或第三方应用进行操作，以防范安全风险。
1、打开OKX应用，进入登录页面。
2、选择使用通行密钥登录的选项。
3、在无法提供通行密钥时，点击页面上的“需要帮助？”或类似的求助链接。
4、在弹出的选项中，选择“重置通行密钥”，系统将引导您进入身份验证流程。
三、完成身份验证流程
身份验证是重置过程中最核心的环节，目的是确认操作者为账户本人。请务必在光线充足的环境下进行，并确保提交的照片清晰可辨，这会极大提高审核通过的效率。
1、根据系统提示，选择您注册时使用的证件类型。
2、使用手机摄像头拍摄并上传您的身份证件照片，通常需要拍摄正面和反面。
3、按照屏幕指示完成人脸识别验证。这可能要求您做出眨眼、转头等动作。
4、提交信息后，系统会进行自动审核，请耐心等待审核结果的通知。
四、设置新的通行密钥
当您的身份验证审核通过后，您将获得设置新通行密钥的权限。新密钥将立即取代旧的密钥，用于您未来的登录验证。
1、收到审核通过的通知后，重新打开OKX应用并进入登录页面。
2、系统会引导您进入创建新通行密钥的界面。
3、根据您手机系统的提示完成创建，例如使用面容ID、指纹或设备密码进行确认。
4、创建成功后，新的通行密钥将保存在您的设备上，您可以立即用它来登录账户。
