首先禁用QoS数据包调度程序以释放带宽，其次更新或回滚网卡驱动程序解决兼容性问题，接着通过命令提示符重置网络设置与TCP/IP协议栈恢复默认配置，最后禁用占用带宽的后台应用出站连接以降低延迟。
如果您在使用Windows 11时发现网络延迟（ping值）异常偏高，导致游戏卡顿或网页加载缓慢，这可能是由系统设置、驱动程序或后台服务引起的。以下是几种可以尝试的解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、调整QoS数据包调度程序
Windows系统中的QoS（服务质量）功能可能会预留一部分带宽，导致可用网络资源减少，从而影响ping值。禁用此功能可以释放被限制的带宽。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。
2、输入 gpedit.msc 并按回车，以打开本地组策略编辑器。
3、依次展开“计算机配置” > “管理模板” > “网络”，然后点击“QoS 数据包计划程序”。
4、在右侧找到“限制可保留带宽”，双击打开并选择“已启用”。
5、将下方的带宽限制更改为 0，然后点击“确定”保存设置。
二、更新或回滚网卡驱动程序
过时或不兼容的网卡驱动是导致高延迟和跳ping的常见原因。更新到最新版本或回滚到稳定的旧版本可能解决问题。
1、按下 Win + X 组合键，选择“设备管理器”。
2、在列表中找到“网络适配器”，点击展开查看您的无线或有线网卡。
3、右键点击您的网卡设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让Windows查找并安装最新版本。
5、如果更新后问题依旧，再次右键点击网卡，选择“属性”，切换到“驱动程序”选项卡，点击“回退驱动程序”以恢复到之前的版本。
三、重置网络设置与TCP/IP协议栈
网络配置错误或协议栈损坏可能导致连接不稳定。通过命令提示符重置相关设置可以恢复默认状态。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”命令提示符。
2、依次输入以下命令，并在每条命令后按回车执行：
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3、所有命令执行完毕后，重启计算机使更改生效。
四、禁用特定应用的后台网络活动
某些应用程序（如云同步工具或更新服务）可能在后台占用大量带宽，导致其他应用出现高延迟。
1、按下 Win + S 打开搜索，输入“控制面板”并打开。
2、将查看方式设为“大图标”，然后点击“Windows Defender 防火墙”。
3、点击左侧的“高级设置”，在新窗口中选择“出站规则”，再点击右侧的“新建规则”。
4、选择“程序”，点击“下一步”，然后浏览并选择您想要限制联网的应用程序的可执行文件。
5、选择“阻止连接”，后续步骤保持默认，最后为规则命名并完成创建。
