可通过“重置此电脑”功能在保留个人文件的同时修复系统问题。首先在设置中选择“恢复”，点击“初始化电脑”并选择“保留我的文件”，再根据网络情况选择“云下载”或“本地重新安装”；若无法进入系统，则通过强制重启进入恢复环境，依次选择“疑难解答”>“重置此电脑”完成操作；此外，还可通过“Windows更新修复问题”功能重新安装核心组件以解决系统异常，全过程可保留个人文件和大部分应用。
如果您发现Windows 11系统运行缓慢、出现软件冲突或希望将电脑恢复到初始状态，但又不希望丢失个人文件，可以通过系统内置的“重置此电脑”功能来实现。该功能允许您重新安装Windows 11，同时保留您的文档、图片、音乐等个人数据。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、通过设置应用重置并保留文件
此方法适用于可以正常进入Windows桌面的用户。通过系统设置中的恢复选项，您可以选择仅删除应用程序和设置，从而保护您的个人文件不受影响。
1、按下 Windows + I 快捷键打开“设置”应用。
2、在左侧菜单中选择“系统”，然后在右侧窗格中向下滚动并点击“恢复”。
3、在“恢复选项”部分，找到“重置此电脑”并点击其下方的“初始化电脑”按钮。
4、在弹出的窗口中，选择“保留我的文件”选项。请注意，这将移除所有已安装的应用程序和自定义设置，但您的个人文件如“桌面”、“文档”、“下载”、“图片”等文件夹中的内容将被保留。
5、接下来，选择重新安装Windows的方式：“云下载”或“本地重新安装”。选择“云下载”会从微软服务器获取最新的Windows 11完整镜像，确保系统是最新的，但需要稳定的网络连接；选择“本地重新安装”则使用设备上已有的系统文件，速度更快但可能不包含最新更新。
6、仔细阅读后续页面的“其他设置”和注意事项，确认无误后点击“下一步”，最后点击“重置”按钮开始执行操作。电脑将自动重启并开始重置过程。
二、通过高级启动选项重置
当您的Windows 11系统无法正常启动或登录时，可以利用Windows恢复环境（WinRE）来执行重置操作。这种方法不依赖于正常运行的操作系统。
1、强制关机再开机，重复此操作至少三次，直到系统自动进入“自动修复”界面。或者，在登录界面连续按电源按钮关机三次也可触发。
2、在“高级启动选项”菜单中，依次选择“疑难解答” > “重置此电脑”。
3、选择“保留我的文件”选项以确保个人数据安全。
4、根据您的网络状况和需求，选择“云下载”或“本地重新安装”作为Windows的重新安装方式。
5、确认所有设置后，点击“重置”按钮。系统将开始准备并执行重置流程，期间电脑会多次重启。
三、使用Windows更新修复问题
对于某些系统损坏或配置错误的情况，Windows 11提供了一种更为温和的修复方式，即通过Windows更新来重新安装系统核心组件，此过程旨在解决系统问题，同时最大程度地保留您的个人文件和已安装的应用程序。
1、按下 Windows + I 打开“设置”。
2、导航至“系统” > “恢复”。
3、在“恢复选项”区域，找到“使用Windows更新修复问题”部分，点击“立即重新安装”按钮。
4、在确认弹窗中点击“确定”。系统将自动连接到Windows更新服务，下载必要的修复文件并开始重新安装过程。
5、按照屏幕提示进行操作，完成后电脑将重启，系统问题应得到解决，而您的个人文件和大部分应用得以保留。
