163邮箱密码找回可通过四种方式：一是绑定手机接收验证码快速重置；二是回答预设的密保问题验证身份；三是通过已绑定的保密邮箱查收重置链接；四是若以上方法不可用，可访问网易账号修复中心提交申诉，提供历史信息及所有权证明材料，等待审核结果。
如果您尝试登录163邮箱时发现密码错误或遗忘，导致无法进入账户，则需要通过官方提供的密码找回功能来重置登录凭证。以下是详细的解决步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。
一、通过绑定手机接收验证码
此方法适用于已将中国大陆手机号与163邮箱账号绑定且该号码仍可正常接收短信的用户，通过短信验证码快速验证身份。
1、打开浏览器访问163邮箱官网，在登录界面点击“忘记密码？”链接。
2、输入您需要找回的完整163邮箱地址，点击下一步。
3、选择“通过手机号码验证”的方式，系统会向绑定的手机发送6位数字验证码。
4、使用手机查收短信，获取验证码后立即在网页指定位置填写。
5、验证成功后，进入新密码设置页面，输入符合安全规则的新密码（建议包含大小写字母、数字，长度不少于8位）。
6、确认新密码无误后，点击“确定”完成重置操作。
二、通过密保问题验证身份
若您在注册或账户安全设置中配置了生日及密码提示问题，可通过正确回答预设问题来证明账户所有权。
1、进入163邮箱登录页，点击“忘记密码？”进入找回流程。
2、输入您的通行证用户名，选择“通过生日和密码提示问题找回”选项。
3、准确填写注册时登记的出生日期。
4、系统将显示您设定的密码提示问题，请在下方输入与原始答案完全一致的回答（注意区分大小写和空格）。
5、提交信息后，若验证通过，即可跳转至新密码设置界面进行修改。
三、通过保密邮箱接收重置链接
此方法针对已绑定备用邮箱的用户，系统会向该保密邮箱发送一封包含密码重置链接的验证邮件。
1、在密码找回页面选择“通过保密邮箱找回”的验证方式。
2、输入您的163邮箱账号以及预先登记的备用邮箱地址（如Gmail、QQ邮箱等）。
3、提交后，网易服务器会向您的保密邮箱发送一封含有专属链接的邮件。
4、立即登录保密邮箱查收邮件，注意检查垃圾邮件或订阅邮件文件夹。
5、点击邮件中的链接，按照页面提示设置新密码，需在链接有效期内（通常为72小时）完成操作。
四、通过网易账号修复中心申诉
当上述自助方式均不可用（如原绑定手机已注销、密保问题遗忘），可通过提交人工申诉请求恢复账户。
1、访问网易通行证官网的账号修复页面：https://reg.163.com。
2、点击“账号修复”或“找回账号密码”入口，进入申诉流程。
3、根据引导填写相关信息，包括曾用密码、历史登录设备型号、近期收发邮件的主题或联系人等。
4、上传能证明邮箱所有权的有效材料，例如身份证正反面照片、过往重要邮件截图等。
5、提交申诉表单后，等待系统审核，处理结果一般在1-3个工作日内反馈。
