首先确认263企业邮箱IMAP服务已开启，使用服务器地址imap.263.net、端口993并启用SSL/TLS加密；在邮件客户端中手动添加IMAP账户，填写正确邮箱账号和密码，配置SMTP发件服务器为smtp.263.net、端口465并同样启用SSL/TLS；最后检查防火墙、网络环境及账户权限，确保无拦截或限制导致连接失败。
如果您需要在邮件客户端中配置263企业邮箱的IMAP服务，但无法正常接收或同步邮件，可能是由于服务器地址或端口设置不正确。以下是完成设置的具体步骤：
本文运行环境：华为MateBook X Pro，Windows 11
一、确认IMAP服务信息
在开始配置前，需确保263企业邮箱的IMAP功能已开启，并获取正确的服务器地址和端口参数。错误的服务器信息将导致连接失败。
1、登录263企业邮箱网页版，进入“设置”菜单中的“客户端设置”选项。
2、查找IMAP服务配置区域，记录以下信息：IMAP服务器地址为 imap.263.net，端口号为993。
3、确认加密方式为SSL/TLS，此为强制安全要求，否则无法通过验证。
二、在邮件客户端中添加账户
使用正确的协议类型添加账户是成功连接的前提。必须手动设置IMAP协议，避免客户端自动配置导致参数错误。
1、打开电脑上的邮件客户端（如Windows 邮件、Outlook等），选择“添加账户”。
2、当提示选择账户类型时，选择“IMAP”而非POP3或Exchange。
3、填写您的完整263企业邮箱地址和登录密码。
4、在接收邮件服务器栏输入 imap.263.net，端口设为 993。
5、勾选“使用SSL加密”选项，部分客户端可能显示为“TLS”或“SSL/TLS”。
三、配置发件服务器（SMTP）
即使仅用于接收邮件，发送功能仍需正确配置SMTP服务器。若忽略此步骤，将无法回信或发送新邮件。
1、在账户设置中找到“发送邮件服务器（SMTP）”设置项。
2、输入SMTP服务器地址：smtp.263.net，端口号为465。
3、启用SSL/TLS加密，认证方式选择“使用与接收服务器相同的用户名和密码”。
4、保存设置并尝试发送测试邮件以验证连通性。
四、检查账户权限与网络连接
即使所有参数正确，防火墙、代理或账户策略也可能阻止连接。需逐一排查外部干扰因素。
1、暂时关闭本地防火墙或杀毒软件，测试是否影响连接。
2、确认所在网络未屏蔽标准邮件端口（993、465），可尝试切换至其他网络环境。
3、联系企业邮箱管理员，确认该账户已授权使用IMAP服务，且未被禁用远程访问权限。
