首先检查网络连接并切换至稳定环境，其次更新飞书客户端至最新版本，接着确保应用后台权限与通知设置正确，再清除缓存数据，最后通过重启应用或设备解决消息刷新延迟问题。
如果您在使用飞书进行群组沟通时，发现新消息未能及时显示或刷新存在延迟，这可能影响了团队的实时协作效率。该问题通常与网络状况、应用设置及系统性能相关。
本文运行环境：联想ThinkPad X1 Carbon，Windows 11。
一、检查并优化网络连接
稳定的网络是确保飞书消息实时同步的基础。网络波动或带宽不足会导致消息接收滞后。
1、切换至更可靠的网络环境，优先使用有线网络或信号强度高的Wi-Fi。
2、关闭其他占用大量带宽的应用程序，如视频流媒体或大文件下载工具，确保飞书获得充足的网络资源。
3、尝试重启路由器或调制解调器，以排除临时性网络故障。
二、更新飞书客户端至最新版本
旧版本的飞书客户端可能存在已知的消息同步缺陷或兼容性问题，更新可以修复这些漏洞并提升性能。
1、打开飞书应用，点击左上角头像或菜单按钮。
2、进入“设置” > “关于飞书”，检查当前版本信息。
3、若有可用更新，立即下载并安装最新版本，完成更新后重启应用。
三、调整应用通知与后台权限
操作系统可能会限制应用在后台的活动，导致消息推送被延迟或阻塞。
1、在电脑系统设置中找到“隐私和安全性” > “后台应用”。
2、查找飞书应用，确保其后台权限已被启用，允许其在非活跃状态下运行。
3、在飞书“设置” > “通知”中，确认群消息通知开关已打开，并设置了显著的提醒方式。
四、清除应用缓存数据
长时间使用后积累的缓存文件可能引发应用响应迟缓，清理缓存有助于恢复应用流畅度。
1、关闭飞书客户端。
2、根据操作系统指引，定位到飞书的本地缓存目录（通常位于用户文档或AppData文件夹下）。
3、删除缓存文件夹内的内容，注意不要删除账户配置等重要数据文件。
4、重新启动飞书，让应用重建必要的缓存。
五、重启飞书或设备
临时性的软件进程卡顿可能导致消息刷新异常，重启是最直接的重置方法。
1、完全退出飞书应用程序，可通过任务管理器结束所有相关进程。
2、等待数秒后，重新启动飞书并登录账户。
