先检查账号登录及云同步状态，确认vivo账号、游戏平台账号和区服一致，通过切换账号查找角色数据；查看vivo云服务中“应用数据”是否开启同步，尝试恢复游戏进度；利用游戏内绑定功能或联系vivo游戏中心客服提供注册信息寻求帮助；为预防再次丢失，建议常开云同步、定期手动备份手机数据，并使用游戏官方账号体系绑定重要游戏。
遇到vivo X100 Ultra游戏数据丢失的情况，先别着急。重点检查账号是否正确登录，以及是否有开启云同步。如果提前做过备份或同步，找回的概率很高。
确认游戏账号和区服
游戏数据通常与具体的登录账号和服务器绑定。第一步是确认你当前登录的vivo账号、游戏平台账号以及游戏内的区服是否和之前一致。一个不匹配，就可能看不到旧角色。可以尝试在游戏登录界面切换账号，看看其他游戏ID下是否有你的角色数据。
检查vivo云服务同步状态
vivo手机的云服务能自动同步部分系统数据。进入【设置】>【登录vivo账号】>【云服务】，查看“应用数据”同步是否开启。如果开启了，并且你在玩该游戏后有连接Wi-Fi充电，那么部分游戏进度有可能被自动备份。在云服务的“应用数据”里查找对应游戏，看能否恢复。
利用游戏内或平台自带的恢复功能
- 很多游戏本身支持账号绑定，比如用邮箱、微信或QQ登录。检查游戏设置，看是否绑定了云端账号。
- 打开vivo游戏中心，找到对应的游戏，在详情页下滑点击“咨询客服”，向官方寻求帮助。提供你的注册信息和大致游玩时间，有助于他们定位数据。
预防下次丢失：优化云同步设置
为了避免再次发生，建议主动优化同步策略。除了保持vivo云服务的“应用数据”同步常开，养成手动备份的习惯也很重要。进入【设置】>【系统管理】>【备份与重置】，定期将整个手机数据完整备份到电脑或本地存储。对于特别重要的单个游戏，优先使用游戏官方提供的账号体系进行绑定。
基本上就这些方法，关键是平时留一手备份。
