首先检查Edge浏览器的音频权限设置，确保麦克风和声音权限已开启；接着通过音量合成器确认Edge未被静音；然后更新或重新安装音频驱动程序；最后重置Edge浏览器设置以排除配置问题。
如果您在使用Microsoft Edge浏览器播放视频时遇到没有声音的问题，这通常与浏览器的音频权限设置、系统音频配置或底层驱动程序有关。以下是一系列排查和解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、检查并修改Edge浏览器的音频权限
浏览器需要获得系统的麦克风和音频播放权限才能正常工作。如果这些权限被意外关闭，可能会导致无法播放声音。
1、点击Windows开始按钮，打开“设置”应用。
2、进入“隐私和安全性”类别，然后选择“麦克风”选项。
3、在“允许应用访问你的麦克风”部分，确保开关已打开。
4、向下滚动找到“Microsoft Edge”，并确认其权限开关处于开启状态。必须同时检查“其他应用”列表中的Edge权限。
5、返回“隐私和安全性”主菜单，点击“应用权限”下的“声音”，确保“允许应用播放声音”功能已启用，并检查Edge是否在列表中且未被静音。
二、验证并调整系统音量合成器设置
Windows系统提供了独立的音量控制（音量合成器），可以为每个应用程序单独调节音量。Edge可能在此处被调至最低或设为静音。
1、右键单击任务栏右下角的扬声器图标。
2、从弹出的菜单中选择“打开音量合成器”。
3、在出现的应用音量列表中，找到“Microsoft Edge”。
4、检查其音量滑块是否被拉到最低或带有静音图标。如果不是，请将滑块调整到合适位置。
5、注意：如果存在多个Edge进程，需确保所有相关条目都已正确设置。
三、更新或重新安装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的音频驱动是导致浏览器无声音的常见硬件层面原因。更新驱动可以解决此类底层通信问题。
1、同时按下键盘上的 Win + X 键，从快速菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中，找到并展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键单击您的音频设备（如Realtek Audio, Intel Smart Sound Technology等），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”。如果有可用更新，系统将自动下载并安装。
5、如果自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启电脑，让Windows重新安装默认驱动。
四、重置Microsoft Edge浏览器设置
浏览器的自定义设置或损坏的配置文件可能干扰正常的音频功能。重置到默认状态可以排除由用户设置引起的故障。
1、打开Microsoft Edge浏览器。
2、点击右上角的三个水平点（...）以打开菜单。
3、从下拉菜单中选择“设置”。
4、在左侧边栏底部，点击“重置设置”。
5、点击“将设置恢复为其默认值”按钮，然后在确认对话框中选择“重置”。
6、重置后请勿立即安装扩展，先测试音频是否恢复正常。
