首先打开手机淘宝APP,进入【我的淘宝】后点击【红包】或【红包卡券】查看所有红包,赔付红包会明确标注;其次可通过订单详情页的“查看赔付”链接直接追踪赔偿到账情况。

如果您在天猫购物后遇到了商家未按时发货或服务未达标等情况,平台可能会发放赔付红包作为补偿。了解如何查看这些红包对于及时享受权益非常重要。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、通过“我的淘宝”查看所有红包
该方法可以集中查看账户内所有类型的红包,包括平台发放的各类赔付红包,是查找此类信息最直接的入口。
1、打开手机淘宝APP,点击底部导航栏的【我的淘宝】。
2、在我的淘宝页面中,找到并点击【红包】选项(通常位于资产列表或更多服务中)。
3、进入红包总览页面后,系统会分类显示可用、即将到期和已使用的红包,赔付红包会在此列表中明确标出。
二、在“红包卡券”中筛选赔付记录
此路径适用于需要详细核对红包来源和状态的用户,可以直接定位到与订单相关的赔付详情。
1、进入手机淘宝的【我的淘宝】界面。
2、点击【红包卡券】图标,进入卡券管理页面。
3、在顶部导航栏选择【红包】标签页。
4、根据需要切换至【已使用】或【全部】分类,查找带有“赔付”、“补偿”等字样的红包项目。
三、从订单详情页直接追踪赔付状态
当某笔订单触发了赔付规则时,相关红包信息通常会与该订单绑定,从此处可快速确认赔付是否已发放。
1、在【我的淘宝】中找到发生问题的订单,点击进入订单详情页。
2、向下滚动,在订单操作按钮区域或服务记录下方,留意是否有“查看赔付”或“赔偿已到账”的提示链接。
3、点击相关链接,系统将自动跳转至对应的红包页面,展示具体金额和使用条件。










