首先确认账号是否发布满20篇公开笔记以解锁置顶功能，若未达标需继续创作；其次更新小红书APP至最新版本；然后通过下拉刷新、清除后台进程等方式刷新缓存；接着检查账号有无违规记录导致功能受限；最后尝试切换Wi-Fi与蜂窝数据网络环境后重试操作。
如果您尝试将小红书笔记设置为置顶，但发现该功能不可用或无法操作，则可能是由于账号权限未解锁、界面显示异常或网络问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查是否满足置顶功能开通条件
小红书笔记置顶功能并非所有用户默认开启，需达到平台设定的基础发布数量要求才能解锁。若未满足条件，系统不会显示“置顶笔记”选项。
1、进入小红书APP，点击底部导航栏的【我】，查看已发布的公开笔记总数。
2、确认累计发布的非删除笔记是否已满20篇。若少于20篇，请继续创作并发布优质内容直至达标。
3、完成第20篇笔记发布后，通常会收到系统通知提示“已解锁置顶功能”，此时可返回任意笔记尝试置顶操作。
二、更新应用至最新版本
旧版本的小红书APP可能存在功能缺失或界面渲染错误，导致置顶入口无法正常加载。更新到最新版可修复此类兼容性问题。
1、前往手机的App Store（iOS设备）或对应应用市场（安卓设备）。
2、搜索“小红书”，查看是否有可用更新。
3、如有更新，请点击“更新”按钮完成升级。
4、重启小红书APP，重新进入目标笔记页面，检查右上角“...”菜单中是否出现“置顶笔记”选项。
三、手动刷新个人主页缓存
客户端本地缓存数据异常可能导致功能按钮未正确显示。通过清除缓存或强制刷新可恢复界面正常状态。
1、在小红书“我”的页面，进行下拉刷新操作，等待页面内容重新加载。
2、关闭小红书APP，在手机后台彻底杀掉进程。
3、重新打开小红书，登录账号并再次进入目标笔记详情页。
4、点击右上角“…”更多按钮，查看“置顶笔记”功能是否已显现。
四、检查账号是否存在违规限制
若账号因发布违规内容被系统处罚，部分高级功能可能被临时禁用，包括笔记置顶权限。
1、进入小红书【设置】→【账号与安全】→【违规记录】，查看是否有未处理的警告或处罚通知。
2、如存在违规情况，请根据提示完成整改，并等待处罚期结束后再尝试使用置顶功能。
3、若无明确处罚信息但功能仍不可用，可尝试联系小红书客服进行人工申诉。
五、更换网络环境后重试
当前所处的网络环境不稳定或IP异常，可能导致请求失败，使关键功能按钮无法加载。
1、将手机网络从Wi-Fi切换至蜂窝数据，或反之。
2、确保网络连接稳定且能正常访问其他页面。
3、重新打开小红书APP，进入目标笔记，点击右上角“...”查看是否可以执行置顶操作。
