视频无法加载时，先检查网络并切换Wi-Fi或移动数据，重启路由器，清除B站缓存，调整画质至720P以下，关闭自动分辨率，启用HTTPS播放，更换DNS为223.5.5.5或114.114.114.114，切换解码模式为系统解码，关闭海外加速功能。
如果您尝试播放哔哩哔哩的视频，但内容无法加载或进度条停滞，则可能是由于网络连接、应用缓存或播放设置问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查并优化网络连接
网络不稳定或带宽不足是导致视频加载失败的常见原因。确保设备处于良好的网络环境中可以显著提升播放成功率。
1、尝试切换至其他Wi-Fi网络，或关闭Wi-Fi改用移动数据进行测试，以判断是否为当前网络问题。
2、重启路由器和调制解调器，等待两分钟后重新连接网络，刷新网络状态。
3、在手机设置中找到当前连接的Wi-Fi，点击“i”图标，选择“忘记此网络”，然后重新输入密码连接。
4、使用网络测速工具检测实际下载速度，若低于5Mbps，可能不足以支持高清视频流畅播放。
二、清除B站应用缓存与数据
长时间使用积累的缓存文件可能出现损坏，影响视频加载功能。清除缓存可恢复应用正常读写能力。
1、进入手机“设置”应用，下滑找到“通用”选项并点击。
2、选择“iPhone存储空间”，在应用列表中定位“哔哩哔哩”。
3、点击进入后，选择“卸载App”以保留账号信息并清除部分缓存，或选择“删除App”彻底移除所有数据。
4、重新从App Store下载并安装最新版本的B站应用，确保程序完整性。
三、调整视频播放相关设置
过高的画质需求或错误的播放配置可能导致加载异常，适当调整设置有助于匹配当前设备与网络条件。
1、打开B站App，进入任意视频播放界面，点击右上角“设置”图标。
2、将视频清晰度从“1080P”或“4K”手动调整为720P或更低档位，降低带宽需求。
3、关闭“自动选择分辨率”功能，避免因频繁切换画质造成中断。
4、进入“我的”→“设置”→“播放设置”，开启“启用HTTPS播放”选项，增强连接稳定性。
四、更换DNS服务器地址
DNS解析延迟或失败会影响视频资源的获取效率。更换为响应更快的公共DNS可优化访问路径。
1、进入手机“设置”→“Wi-Fi”，点击当前网络旁的“i”图标。
2、下滑至“配置DNS”选项，将其由“自动”改为“手动”。
3、添加新的DNS服务器地址，推荐使用223.5.5.5（阿里DNS）或114.114.114.114（114 DNS）。
4、保存设置后关闭并重新打开B站App，测试视频加载情况。
五、切换解码模式与关闭加速功能
硬件解码兼容性问题或海外加速服务异常也可能导致加载失败，调整相关功能可排除此类故障。
1、在B站App中依次点击“我的”→“设置”→“播放设置”。
2、找到“解码模式”选项，尝试切换为“系统解码”或“软解优先”模式。
3、若已开启“海外加速”或“智能解析”功能，请将其关闭，防止路由异常。
4、退出应用后重新启动，播放视频观察是否恢复正常。
