1、检查微信相机权限是否开启；2、重启微信并清理缓存；3、确认视频通话中切换按钮正常显示；4、更新微信至最新版本；5、测试原生相机能否切换，排除硬件问题。
如果您在进行微信视频通话时无法切换摄像头，导致无法使用前置或后置镜头，这通常是由应用权限、软件设置或系统兼容性问题引起的。以下是几种有效的排查和修复方法。
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查并授予相机权限
微信必须拥有访问设备所有摄像头的完整权限才能实现正常切换。如果权限被限制，应用将无法调用部分或全部摄像头硬件。
1、打开手机设置应用。
2、在应用列表中找到并点击微信。
3、进入“权限”或“隐私”选项，点击相机。
4、确保权限设置为“允许”，而非“仅使用期间”或“禁止”。
二、重启微信并清理缓存
应用长时间运行可能产生临时数据冲突，导致功能按钮失效，包括摄像头切换功能异常。
1、从手机主屏幕完全关闭微信，可在多任务界面将其上滑彻底退出。
2、重新打开微信，进入与联系人的聊天窗口发起视频通话测试。
3、若问题依旧，进入微信的“我” > “设置” > “通用” > “存储空间”。
4、点击“清理缓存”，等待清除完成后再尝试视频通话。
三、检查微信内部切换按钮状态
在视频通话过程中，切换摄像头的操作依赖于界面上的特定图标，该图标可能因误触或界面加载问题而不可见。
1、开始微信视频通话后，轻触屏幕唤醒控制菜单。
2、寻找一个带有两个箭头环绕摄像头图标的按钮，通常位于屏幕右下角或顶部工具栏。
3、点击该按钮，观察画面是否在前后摄像头之间切换。
4、如果按钮未显示，尝试退出通话并重新连接，或重启设备后再次测试。
四、更新微信至最新版本
旧版本微信可能存在已知的摄像头管理缺陷，更新可以修复此类功能故障。
1、前往App Store（iOS）或手机自带应用商店（安卓）。
2、搜索“微信”，查看是否有可用更新。
3、如果有“更新”按钮，点击进行升级。
4、更新完成后重新登录微信，并测试视频通话的摄像头切换功能。
五、测试设备原生相机应用
通过系统自带相机应用验证摄像头硬件是否正常工作，以排除底层驱动或物理损坏的可能性。
1、打开手机预装的相机应用程序。
2、尝试手动点击或滑动切换前后摄像头。
3、如果原生相机也无法切换，则问题可能出在系统或硬件层面，需考虑系统更新或联系售后支持。
