首先检查网络连接，通过ping命令测试连通性并重启路由器；清除浏览器缓存与Cookie；禁用扩展程序排查冲突；更换DNS为8.8.8.8和8.8.4.4；重置浏览器至默认设置；最后检查防火墙及安全软件是否阻止Chrome。
如果您尝试访问某个网页，但谷歌浏览器显示连接失败或无法加载内容，这可能是由网络配置、浏览器数据或系统设置问题导致的。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sonoma。
一、检查并修复网络连接
网络连接异常是导致浏览器无法加载页面的基础原因。确认设备是否能够正常与外部服务器通信至关重要。
1、打开终端应用，输入命令 ping 8.8.8.8 并回车，观察是否有数据包返回。若显示超时，则说明网络不通。
2、尝试切换至其他网络环境，例如使用手机热点，判断是否为当前路由器或网络服务提供商的问题。
3、重启您的路由器和调制解调器，断电等待30秒后重新通电，待所有指示灯恢复正常后再进行测试。
二、清除浏览器缓存与Cookie数据
过期或损坏的本地存储文件可能导致页面加载失败或重定向错误，清除这些数据可让浏览器重新获取最新资源。
1、点击浏览器右上角的三点菜单图标，选择“设置”。
2、进入“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”。
3、时间范围选择“所有时间”，勾选“Cookie及其他网站数据”以及“缓存的图片和文件”。
4、点击“清除数据”按钮完成操作，随后关闭并重新启动浏览器。
三、禁用扩展程序排查冲突
某些第三方插件可能拦截网络请求或修改页面行为，导致页面无法正常加载，通过禁用扩展可以识别故障源。
1、在地址栏输入 chrome://extensions 并回车，进入扩展管理界面。
2、将所有已安装扩展的开关切换为关闭状态。
3、重启谷歌浏览器，测试目标网页是否可以打开。
4、若问题消失，逐个启用扩展，每开启一个即测试一次，直到找到引发问题的具体插件。
四、更改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致域名无法转换为IP地址，表现为“此网站无法访问”等错误，更换为稳定公共DNS可绕过此问题。
1、打开系统“网络设置”，选择当前使用的网络连接（如Wi-Fi）。
2、点击“详细信息”或“高级”选项，进入TCP/IP或DNS配置页面。
3、将DNS服务器设置为手动，并输入首选DNS：8.8.8.8，备用DNS：8.8.4.4。
4、保存设置后，在终端执行 sudo dscacheutil -flushcache 刷新本地DNS缓存。
五、重置浏览器设置
当浏览器的配置被意外更改或出现深层错误时，恢复出厂设置能有效消除多数异常行为。
1、进入谷歌浏览器“设置”菜单，滚动到底部并点击“高级”。
2、在“重置并清理”区域中，选择“还原为默认设置”。
3、在弹出的确认窗口中点击“重置设置”按钮。
4、等待操作完成，浏览器将自动重启并应用初始配置。
六、检查防火墙与安全软件限制
系统级防护程序可能阻止浏览器建立网络连接，需确保谷歌浏览器在允许列表中。
1、打开系统“设置”中的“隐私与安全性”选项，进入“防火墙”管理界面。
2、查找应用程序防火墙规则，确认“Google Chrome”具有“入站”和“出站”连接权限。
3、如果使用第三方防病毒软件，请在其设置中找到网络控制模块，将Chrome添加至信任名单。
