首先确认账号已登录且同步开关开启，依次检查网络连接、系统时间准确性，并尝试手动同步；若仍失败，可通过导出import.html文件实现书签跨设备迁移。
如果您在使用夸克浏览器桌面版时发现书签未能与其他设备同步，可能是由于账号状态、网络连接或同步设置异常所致。以下是排查和解决此问题的具体操作步骤：
本文运行环境：Windows 11 台式机，Windows 11。
一、确认账号登录与同步开关状态
书签跨设备同步依赖于同一账号在所有设备上的正确配置。若未登录或同步功能未开启，则无法进行数据传输。
1、打开夸克浏览器桌面版，点击右上角的“三”菜单按钮，进入“设置”选项。
2、选择“账号与安全”，检查是否已成功登录您的阿里系账号或手机号。
3、返回设置主界面，点击“云同步”或“数据同步”功能项。
4、确保“书签”右侧的同步开关处于开启状态（彩色滑块），若为灰色则点击开启。
二、手动触发立即同步操作
即使同步功能已启用，也可能因后台任务延迟导致数据未及时更新，手动执行同步可强制刷新云端连接。
1、进入“设置” > “云同步”页面。
2、查找并点击“立即同步”按钮，系统将开始上传本地书签并拉取云端最新数据。
3、等待数秒后查看提示信息，若显示“同步成功”则表示已完成。
4、可在手机端夸克浏览器中检查新添加的书签是否已出现，以验证双向同步效果。
三、检查网络连接与服务器可达性
网络不通畅或DNS解析异常会中断与夸克同步服务器的通信，导致请求失败。
1、确保当前电脑处于稳定的Wi-Fi或有线网络环境中，尝试访问其他网站确认网络正常。
2、按下 Win + R 键，输入“cmd”打开命令提示符窗口。
3、输入命令 ping sync.quark.cn 并回车，观察是否有响应数据包返回。
4、若显示“请求超时”或“无法访问目标主机”，请切换至其他网络环境（如手机热点）再次测试。
四、校准系统时间与时区设置
同步服务依赖精确的时间戳进行身份验证，若本地系统时间偏差过大，可能导致认证令牌失效。
1、右键点击任务栏右下角的时间，选择“调整日期和时间”。
2、开启“自动设置时间”和“自动设置时区”选项。
3、确认系统时间和时区与中国标准时间（UTC+8）一致，误差不得超过5分钟。
4、重启夸克浏览器后重新尝试同步操作。
五、通过HTML文件手动导入导出书签
当云同步持续失败时，可采用本地文件迁移方式实现跨设备书签转移，适用于临时应急场景。
1、在手机端夸克浏览器中进入“书签”管理界面，点击右上角更多选项，选择“导出书签”。
2、系统生成一个名为 bookmarks.html 的文件，将其通过微信文件传输助手或云盘发送至电脑。
3、在电脑端夸克浏览器中，进入“设置” > “书签与历史” > “导入书签”。
4、选择“从HTML文件导入”，浏览并选中接收到的 bookmarks.html 文件，确认后等待导入完成。
