1、重启安全中心服务可解决临时故障，2、使用SFC和DISM修复系统文件，3、手动下载微软官方病毒库安装包，4、重置Windows安全应用至默认状态，5、检查并移除冲突的第三方安全软件。
如果您在尝试更新 Windows Defender 的病毒库时遇到失败提示，这通常意味着您的系统无法从微软服务器获取最新的安全定义文件。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、重启安全中心服务
安全中心服务（Security Center Service）是管理 Windows Defender 的核心组件。该服务异常可能导致更新功能失效。通过重启此服务可以刷新其运行状态，解决临时性故障。
1、同时按下 Win + R 键打开“运行”窗口。
2、输入 services.msc 并按回车键确认。
3、在服务列表中找到 安全中心，右键点击并选择“属性”。
4、先点击“停止”按钮，等待数秒后再次点击“启动”以重新激活服务。
5、将“启动类型”设置为 自动，然后点击“应用”和“确定”保存设置。
6、打开“Windows 安全中心”，进入“病毒和威胁防护”，点击“检查更新”尝试手动更新。
二、使用命令提示符修复系统文件
系统关键文件损坏或丢失会直接影响 Defender 的正常工作。系统文件检查器（SFC）和 DISM 工具能够扫描并修复受损的系统映像，恢复系统的完整性。
1、在开始菜单搜索 cmd，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符窗口中输入 sfc /scannow 并按回车执行，等待扫描过程完成。
3、扫描结束后，输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并按回车执行，等待修复过程结束。
4、操作完成后，重启计算机，然后再次尝试更新病毒库。
三、手动下载并安装病毒库更新
当自动更新机制完全失效时，可直接从微软官方渠道下载最新的病毒定义包进行手动安装，绕过网络或服务层面的障碍。
1、访问微软官方的 Microsoft Defender 病毒库下载页面。
2、根据您的系统架构（32位或64位），选择并下载对应的 mpam-fe.exe 文件。
3、下载完成后，双击运行该可执行文件，按照屏幕提示完成安装流程。
4、安装结束后重启电脑，打开 Windows 安全中心验证病毒库版本是否已更新。
四、重置 Windows 安全应用
Windows 安全应用自身的配置文件可能已损坏或出现错误。重置该应用可以将其恢复到出厂默认状态，清除潜在的配置冲突。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、进入“应用程序” > “已安装的应用”。
3、在应用列表中搜索 Windows 安全中心，点击其右侧的“更多选项”（三个点）菜单。
4、选择“高级选项”，向下滚动至“重置”区域。
5、先点击“修复”按钮尝试解决问题，如果无效，则点击“重置”按钮彻底重置应用。
6、操作完成后重启系统，检查病毒库更新功能是否恢复正常。
五、检查并禁用冲突的安全软件
第三方防病毒软件常会接管系统的安全防护权限，并主动禁用 Windows Defender，导致其无法运行或更新。排查此类软件是解决冲突的关键步骤。
1、按下 Win + I 进入“设置”。
2、选择“应用程序” > “已安装的应用”。
3、仔细检查列表中是否存在其他安全软件，如腾讯电脑管家、火绒安全、卡巴斯基等。
4、如果发现此类软件，请暂时将其退出或卸载，观察 Windows Defender 是否能恢复正常更新。
5、在确认 Defender 更新成功后，可根据需要决定是否重新安装第三方软件，并确保其与 Defender 兼容共存。
