“无Internet访问”问题可按五步排查：一查物理连接与路由器状态；二重启网络适配器及重置TCP/IP协议栈；三手动配置DNS为8.8.8.8和114.114.114.114；四禁用IPv6；五运行Windows网络疑难解答工具。
如果您的电脑网络连接显示“无Internet访问”，则可能是由于本地网络配置异常、DNS解析失败、网关通信中断或系统网络组件故障所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查物理连接与路由器状态
该方法用于确认网络链路基础是否正常，排除因网线松动、光猫断电或路由器宕机导致的上层连通性中断。
1、观察电脑网卡指示灯是否常亮或闪烁，若熄灭则检查网线两端是否插紧。
2、查看路由器或光猫电源指示灯是否亮起，若熄灭则重新插拔电源适配器并等待60秒启动。
3、尝试用手机连接同一Wi-Fi，确认其他设备是否同样无法上网；若均无Internet，则问题在宽带接入侧。
二、重启网络适配器与TCP/IP协议栈
该方法通过重置Windows底层网络组件，清除临时性协议错误、ARP缓存污染及IP地址冲突等状态异常。
1、右键点击任务栏右下角网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“更改适配器选项”，右键当前启用的网络连接，依次执行“禁用”与“启用”。
3、以管理员身份运行命令提示符，依次输入以下命令并回车：
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
三、手动配置DNS服务器地址
该方法绕过ISP默认DNS可能存在的响应延迟或劫持问题，改用稳定公共DNS提升域名解析成功率。
1、进入“网络和Internet设置”→“更改适配器选项”，右键当前连接选择“属性”。
2、双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，勾选“使用下面的DNS服务器地址”。
3、在“首选DNS服务器”中输入 8.8.8.8，在“备用DNS服务器”中输入 114.114.114.114，点击确定保存。
四、禁用IPv6协议
该方法可规避部分老旧路由器或运营商设备对IPv6支持不完善所引发的连接协商失败问题。
1、在“网络连接”界面右键当前网络适配器，选择“属性”。
2、取消勾选“Internet协议版本6（TCP/IPv6）”，仅保留IPv4启用状态。
3、点击“确定”后，断开再重新连接该网络。
五、运行网络疑难解答工具
该方法调用Windows内置诊断引擎，自动识别并修复常见驱动异常、服务未启动、防火墙拦截等系统级问题。
1、进入“设置”→“更新和安全”→“疑难解答”→“其他疑难解答”。
2、找到“Internet连接”，点击“运行疑难解答”按钮。
3、等待扫描完成，按向导提示应用推荐的修复操作，完成后重启电脑。
