先禁用内置声卡避免冲突，再尝试外置声卡即插即用；若无效，通过官网下载专用驱动手动安装，或使用第三方驱动软件自动识别并安装，最后重启电脑确保驱动生效。
如果您连接了外置声卡但电脑无法识别或没有声音输出，可能是驱动程序未正确安装。以下是解决此问题的步骤：
一、禁用内置声卡
为了避免系统在多个音频设备间产生冲突，导致声音输出混乱或无声，建议在安装外置声卡前先将其内置声卡停用。
1、右键点击桌面上的“此电脑”或“我的电脑”图标，选择“管理”选项。
2、在打开的“计算机管理”窗口中，点击左侧的“设备管理器”。
3、展开“声音、视频和游戏控制器”项目，找到名称中包含“Realtek”或其他标识为板载声卡的设备。
4、右键点击该内置声卡设备，选择“禁用设备”选项，并在弹出的确认框中确认操作。
二、通过即插即用方式自动识别
Windows 10 系统具备一定的硬件兼容能力，部分外置声卡在插入后可被系统自动识别并加载通用驱动程序，实现即插即用功能。
1、确保已将外置声卡通过 USB 或其他接口牢固连接至电脑的可用端口。
2、等待几秒钟至一分钟，观察系统是否弹出“正在安装驱动程序”的提示。
3、安装完成后，打开系统音量控制，点击播放设备选择按钮，查看是否有新增的音频设备出现。
4、选择该新设备作为默认播放器，并测试播放音频以确认其是否正常工作。若能正常发声，则说明即插即用成功。
三、使用厂商官方工具手动安装
为了获得最佳性能和完整功能支持，推荐使用声卡制造商提供的专用驱动程序进行安装，这能确保驱动与硬件完全匹配。
1、访问外置声卡品牌的官方网站，在“支持”或“下载”栏目下查找对应型号的驱动程序。
2、根据您的操作系统版本（如 Windows 10 64位）下载正确的驱动安装包。
3、双击下载好的安装文件，按照屏幕上的安装向导逐步操作，包括同意许可协议、选择安装路径等步骤。
4、安装过程中请不要断开外置声卡与电脑的连接，直至提示安装完成。
5、重启计算机，使新驱动程序完全生效。
四、利用第三方驱动管理软件安装
当您不确定具体型号或难以从官网获取驱动时，可借助可靠的第三方驱动工具来检测并安装适配的驱动程序。
1、下载并安装信誉良好的驱动管理软件，例如驱动精灵、金舟驱动大师等。
2、运行该软件，允许其对系统硬件进行全面扫描。
3、在扫描结果中定位到“声卡”或“音频设备”类别，查看是否识别出外置声卡及其驱动状态。
4、如果显示需要更新或未安装驱动，点击对应的“安装”或“修复”按钮，软件将自动完成下载与部署过程。
5、操作结束后，务必重启电脑以确保更改生效。
