鼠标滚轮失灵可先清洁滚轮缝隙并用酒精擦拭，再检查驱动更新与系统滚动设置，若多设备无效则可能硬件损坏需更换，亦可借助X-Mouse等工具优化响应。
如果您在使用鼠标时发现滚轮上下滚动不灵敏或完全失灵，可能是由于灰尘堆积、驱动问题或硬件老化导致。以下是几种有效的修复方法：
一、清洁鼠标滚轮部件
物理污垢是导致滚轮失灵的常见原因，尤其是光学编码器式滚轮鼠标，滚轮内部容易积聚灰尘和碎屑，影响信号识别。
1、关闭电脑并拔掉鼠标USB线或断开无线连接。
2、将鼠标翻转，找到滚轮位置，用棉签蘸取少量无水酒精轻轻擦拭滚轮边缘与内部缝隙。
3、使用压缩空气对准滚轮缝隙吹出内部灰尘颗粒。
4、等待酒精完全挥发后重新连接鼠标，测试滚轮是否恢复正常。
二、更新或重装鼠标驱动程序
驱动程序异常可能导致系统无法正确识别滚轮操作，更新或重装驱动可解决此类软件层面的问题。
1、按下 Win + X 键，选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”选项。
3、右键点击当前使用的鼠标设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按提示完成安装。
5、若无效，可尝试右键选择“卸载设备”，然后拔插鼠标让系统重新识别并安装驱动。
三、调整鼠标滚轮滚动设置
系统设置中滚轮每次滚动的行数可能被误调至极小或极大值，造成“不灵敏”的错觉。
1、打开“控制面板”，进入“鼠标”设置界面。
2、切换到“滑轮”选项卡。
3、在“垂直滚动”区域，将“一次滚动下列行数”设置为 3 或 5 行进行测试。
4、勾选“在所有屏幕上一次滚动一个屏幕（而不是当前窗口）”可根据使用习惯调整。
5、点击“应用”保存设置，测试滚轮响应情况。
四、检查鼠标硬件是否损坏
长期使用可能导致滚轮微动开关或编码器物理损坏，需通过替换测试确认。
1、将鼠标连接到另一台电脑上测试滚轮功能。
2、若在多台设备上均出现相同问题，则基本判定为硬件故障。
3、对于可拆卸的鼠标，可打开外壳检查滚轮编码器是否有断裂或焊点脱落。
4、如确认损坏且无维修条件，建议更换新鼠标。
五、使用第三方滚轮增强工具
某些工具可优化滚轮行为，修复因系统兼容性引起的响应迟钝问题。
1、下载并安装可信的鼠标增强软件，如 X-Mouse Button Control 或 WizMouse。
2、运行软件后，在设置中启用滚轮增强功能。
3、调整“滚动速度”、“平滑滚动”等参数以改善体验。
4、设置完成后最小化至系统托盘，后台持续生效。
