如果您在使用必由学平台时忘记了登录密码，将无法正常进入个人学习空间或管理后台。以下是针对该情况的多种密码找回与重置方法
一、通过手机号验证码重置密码
该方法适用于已绑定中国大陆手机号且当前可正常接收短信的用户。系统通过向注册手机号发送一次性验证码，验证身份后允许设置新密码。
1、在必由学登录页面点击“忘记密码”链接。
2、输入与账号绑定的手机号码，点击“获取验证码”按钮。
3、查收手机短信中的6位数字验证码，并在页面对应位置准确填写。
4、输入两次新密码，需满足至少8位，含大小写字母及数字组合的要求。
5、点击“提交”完成密码重置。
二、通过邮箱链接重置密码
该方法适用于已绑定有效邮箱地址且能正常访问邮箱收件箱的用户。系统会向注册邮箱发送含临时重置链接的邮件，链接有效期为2小时。
1、在登录页点击“忘记密码”，选择“邮箱重置”选项。
2、输入注册时使用的完整邮箱地址，点击“发送重置邮件”。
3、打开邮箱，查找发件人为support@biyuxue.com的邮件，主题为“必由学密码重置请求”。
4、在邮件正文中点击蓝色文字链接，跳转至必由学密码重置页面。
5、在页面中输入并确认新密码，点击“保存新密码”。
三、联系学校管理员协助重置
该方法适用于学生账号由学校统一开通、未自主绑定手机号或邮箱，或上述两种方式均不可用的情况。管理员拥有后台密码强制重置权限，可为指定账号生成临时密码。
1、找到本校必由学平台管理员（通常为信息中心教师或年级教学负责人）。
2、向其提供本人真实姓名、班级、学号及身份证后六位用于身份核验。
3、管理员登录必由学管理后台，在“用户管理 > 学生列表”中搜索该学生账号。
4、点击对应账号右侧的“重置密码”按钮，系统自动生成8位随机密码。
5、管理员将临时密码通过安全渠道告知学生，学生首次登录后需立即修改为个人密码。
